목 차Ⅰ. 서 론 ............................................................................. 2Ⅱ. 본 론 ............................................................................. 2 1. 피해사례 .................................................................... 2 1) 구입방법에 따른 피해사례 ..................................... 2 2) 부가서비스 관련 피해사례 ..................................... 3 3) 기기문제로 인한 피해사례 ..................................... 5 4) 허위과장광고에 따른 피해사례 ............................. 6 5) 기타 피해사례 ............................................................ 10 2. 구제방법 ................................................................... 11 1) 소비자 피해 보상(배상)받는 방법 ........................ 11 2) 이동전화서비스에 따른 보상기준 ......................... 12 3) 휴대폰 단말기 자체 문제에 대한 보상기준 ....... 12 3. 구매 잘하는 방법 .................................................. 13 1) 사...
· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을 경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등) 1주일이내 환불요청 시 환불(재충전) 해드립니다.
(단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습니다.)
· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.
· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은 회원님에게 있습니다.
저작권안내
보고서 내용중의 의견 및 입장은 당사와 무관하며, 그 내용의 진위여부도 당사는 보증하지 않습니다.
보고서의 저작권 및 모든 법적 책임은 등록인에게 있으며, 무단전재 및 재배포를 금합니다.
저작권 문제 발생시 원저작권자의 입장에서 해결해드리고 있습니다. 저작권침해신고 바로가기