해피레포트 - [기타] 목표관리(Management By Object)에 대하여

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보고서설명
목표관리(Management By Object)에 대하여 정리한 자료입니다.

본문일부/목차
목차 1.목표관리 MBO의 정의 2. MBO의 특징 3. 목표관리의 기본적 과정 4. 목표관리의 강점. 약점, 성공 조건 5. 효과적인 MBO의 조건 6. 우리나라 기존 MBO의 문제점 7. MBO & TQM 의 비교 8. 목표관리의 사례 참고자료 목표관리 MBO의 정의 조직 전체의 목표와 각 부문의 목표를 설정할 뿐만 아니라, 이들 전체목표와 부분목표를 달성하기 위하여 개개의 관리자나 일의 담당자가 분담하는 일의 범위 안에서 개인목표를 스스로 구체적으로 설정하여, 그 목표달성을 중심으로 자율적으로 일을 수행해 가는 사고방식 또는 제도. 경영관리의 실제적 필요성에서 생겨난 것으로, P.E. 드러커의 ＜목표와 자기통제에 의한 관리＞의 사고방식에서 출발했다. 목표중심경영은 영어로 Management By Object로 칭하며 약자로 MBO라 한다. MBO 이론은 목표설정의 가장 대표적인 예로서 `목표에 의한 관리`라고도 부르며 1965년 피터 드럭커(Peter Drucker)가 그의 저서 `경영의 실제`에서 주장한 이론이다. 이 이론 에 의하면 경영자는 종업원들로 하여금 직접 자신들의 업무목표를 설정하는 과정에 참여하도록 함으로써 같이 적절한 목표를 설정하고, 이를 기준으로 하여 작업실적을 평가한다. 따라서 경영자와 종업원 모두가 만족할 수 있는 경영목표를 설정할 수 있으며 특히 종업원들은 자신에 대한 평가방법을 미리 알고 업무에 임하고, 평가시에도 합의에 의해 설정된 목표달성 정도에 따라 업적을 평가하며 그 결과는 피이드백(feedback) 과정을 통하여 경영계획 수립에 반영된다. 목표관리(목표설정에 의한 관리)는 참여의 과정을 통해 생산활동의 목표를 명확하고 체계있게 설정하여 활용함으로써 관리의 효율화를 기하려는 관리방식 또는 관리체계이다. 1954년 Drucker는 기업의 계획 행태를 개선하는데 역점을 두고 MBO를 관리계획의 한 접근방법으로 소개하였으며, 그 뒤에 역시 MBO를 제창하는 McGregor는 이것을 업적평가의 한 기법으로 정착시켰다. MBO는 당초에 경영학 분야에서 이론적으로 체계화시킨 한 방법이며, 이것을 태동시키고 조직관리의 실제에 채택하기 시작한 것은 미국의 기업체들이다. 미국에서는 1970년대 초반에 사기업체에서 자라온 MBO가 정부부문에 현저히 보급되기 시작하였다. 미국의 연방정부는 행정관리의 전반적이고 철저한 개선을 추진하는 도구로서 계획예산제도를 도입하였다가 이를 내다 버리듯이 한 다음, 1973년을 전후하여 MBO의 전반적인 채택을 추진하게 되었다. 미국에서는 예산국이 주관하여 MBO의 전정부적인 도입을 추진하였으나 몇 연도 못 가서 MBO실시의 추진력을 상실하였다.

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