해피레포트 - [경제경영] 성공적인 CRM을 위한 패러다임의 전환 / 성공적인 CRM을 위한 패러다임의 ..

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :성공적인 CRM을 위한 패러다임의 전환.ppt 문서분량 : 22 page 등록인 : behappy20 문서뷰어 : MS-파워포인트뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.12.07 / 07.12.07 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 1,000 원

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성공적인 CRM을 위한 패러다임의 전환 CRM 성공과 실패요인 1. ...

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성공적인 CRM을 위한 패러다임의 전환 CRM 성공과 실패요인 1. 마케팅 전략의 부재 2. 서비스보다는 가격에 중점을 둔 CRM 3. 수익성분석의 실패 4. 실천이 없는 장기간의 계획 5. 모형개발에만 치중된 CRM 6. 웹과 단절된 시스템 7. 강력한 리더십의 부재 8. CRM에 필요한 적절한 조직변화의 실패 2. 서비스보다 가격에 중점을 둔 CRM 3. 수익성 분석 실패 4. 실천 없는 장기간 계획 4. 실천 없는 장기간 계획 5. 모형 개발에 치중된 CRM 6. 웹과 단절된 시스템 6. 웹과 단절된 시스템 7. 강력한 리더십의 부재 8. CRM에 필요한 적절한 조직변화의 실패 새로운 CRM 패러다임 1. 새로운 CRM 패러다임의 필요성 2. 새로운 CRM 패러다임의 구성요소 (1) 고객가치의 재정립 뼼ぐ∞』營 (2) 상품과 서비스 Failure of CRM Success Of CRM New CRM Paradigm CRM은 여러 복합적인 요소에 의해 종종 실패함 새로운 CRM의 패러다임에 대한 기업의 적절한 노력이 없는 것이 그 주요 원인임 CRM을 성공적으로 구현하고 CRM을 통하여 가치를 창출하기 위해서는 새로운 CRM패러다임을 이해하고 실천하여야 함 고객 만족과 수익증대 1. 마케팅전략의 부재 실패원인 CRM 활용에 대한 충분한 아이디어를 가진 마케팅담당자와 함께 시작해야 함 마케팅 담당자의 역할 CRM에 필요한 자료파악 및 활용에 대한 계획 고객과의 관계구축을 위한 전략 수립 CRM 전략수 [All2Txt Evaluation Version ONLY Convert Part Of File! Read Help To Know How To Register.] ...

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경제경영 성공적인 CRM을 위한 패러다임의 전환 / 성공적인 CRM을 위한 패러다임의

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