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[마케팅] 인터넷 쇼핑몰에서의 브랜드와 가격의 상대적중요성 3


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :[마케팅] 인터넷쇼핑몰에서의브랜드와가격의상대적중요성.hwp
문서분량 : 3 page 등록인 : dklee4620
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.12.05 / 07.12.05
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인터넷 쇼핑몰에서의 브랜드와 가격의 상대적 중요성 오늘날 인터넷 쇼핑은 ...
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인터넷 쇼핑몰에서의 브랜드와 가격의 상대적 중요성
오늘날 인터넷 쇼핑은 컴퓨터 제품에서부터 자동차, 여행상품, 금융상품, 의류, 꽃 배달, 서적, 음반 및 가정용 제품에 이르기까지 다양한 제품과 서비스 영역으로 꾸준히 확대되고 있는 추세이다.
특히, 나날이 발전하고 있는 IT 혁신에 의한 인터넷 쇼핑방법의 용이성 향상, 웹 사용자의 확산에 따른 인터넷 쇼핑객 수의 증가, 기존 웹 사용자에 비해 인터넷 쇼핑을 즐겨 하는 신규 웹 사용자의 등장, 인터넷 쇼핑에 대한 경험과 친숙성 증가에 따른 탐색비용의 절감 등은 이러한 낙관적 전망을 뒷받침하고 있다.
이러한 이유로 최근 들어 인터넷 쇼핑과 관련한 많은 연구들이 학자들과 실무자들 사이에서 이루어지고 있는데, 그 중 가장 뜨거운 논쟁을 불러 일으키고 있는 쟁점은 인터넷 쇼핑몰에서의 제품구매 시 브랜드와 가격의 상대적 중요성에 대한 논란이다 즉, 오프라인 쇼핑 때에 비해 브랜드가 별로 힘을 쓰지 못하게 될 것이라는 주장과 오프라인 쇼핑 뿐만 아니라 인터넷 쇼핑에 있어서도 여전히 브랜드가 강력한 힘을 발휘할 것이라는 상반된 의견이 첨예하게 대립하고 있는 것이다.
물론, 인터넷 상에서는 제품에 관한 세부적인 정보습득이 가능하기 때문에 브랜드와 가격과 같은 외재적 단서에 의존해서 제품의 품질을 지각하는 정도가 기존의 오프라인 쇼핑에 비해 줄어들 수 있지만 , 그럼에도 불구하고 브랜드와 가격은 여전히 인터넷 쇼핑에서 제품품질을 지각하고 가치를 판단하는데 중요한 단서가 될 수 있다.
인터넷이라는 새로운 매체의 출현에 따른 인터넷 쇼핑몰 환경에서의 브랜드와 가격의 역할에 대한 논의는 크게 두 가지로 나뉘어지고 있다.
첫번째는 소비자들은 인터넷을 이용하여 제품의 크기, 모델, 가격 등과 같은 제품속성에 관한 정보를 과거와는 비교가 할 수 없을 정도로 손쉽게 접근할 수 있을 뿐만 아니라 구매 대행자의 등장으로 단 몇 번의 클릭만으로도 다른 인터넷 쇼핑몰에서 판매되는 제품가격에 관한 정보를 손...
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