해피레포트 - [ 경영학] 디앤샵최종본 25

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[경영학] 디앤샵최종본.hwp 문서분량 : 25 page 등록인 : samsinclub 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.11.13 / 07.11.13 구매평가 : 다운로드수 : 2 판매가격 : 1,000 원

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Ⅰ. 서론 1) 기업 선정 이유 1. 선정 첫 번째 이유 다음쇼핑은 포털...

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Ⅰ. 서론 1) 기업 선정 이유 1. 선정 첫 번째 이유 다음쇼핑은 포털 이미지가 강하다는 이유와 쇼핑몰 사업 강화를 위해 D&SHOP으로 재출발했다. 우리홈쇼핑과 농수산홈쇼핑은 우리닷컴이나 농수산 이숍 등 기존 인터넷쇼핑몰의 주소(URL)가 별도의 인터넷쇼핑몰 브랜드 강화차원에서 내부적으로 교체론이 일기도 했다. 2. 선정 두 번째 이유 (배송 관련) 다음커뮤니케이션이 운영하는 온라인 종합 쇼핑몰 `D&SHOP`이 고객만족을 위해 대한통운과의 제휴를 통한 일괄 배송 체계를 추진하고 있다. D&SHOP은 실시간 주문 배송 추적, 배송 택배 기사 실명제, 대한 통운 내 D&SHOP CS팀별도 구성 ,배송 도착 시 SMS 전송 등 다양한 서비스를 제공할 예정이다. 특히 교환 반품 시 대한통운 택배 기사가 고객을 직접 방문해 처리해줌으로써 일반적으로 온라인 쇼핑몰들이 취약했던 반품 등이 손쉬워져 이용자들의 높은 호응을 얻을 것으로 기대된다. 3. 선정 세 번째 이유 (회원 관련) 다음 D&SHOP의 회원수가 700만을 돌파했다. 인터넷 인구 5명중 1명은 D&SHOP을 이용하는 셈으로 기업 소비자간 거래(B2C)로는 국내 최고규모다. D&SHOP은 지난 2000년 3월 서비스를 시작한 이래 3년 11개월 만에 회원 수 700만 명을 돌파했다고 23일 발표했다. 2) 온라인 쇼핑몰 현황 1. 전반적인 사업체수 1) 사업체수 2005년 3월 사이버쇼핑몰조사 결과 사업체수는 3,572개로 전월보다 47개(1.3%) 증가하였음. 2005년 1 4분기 중 월평균 사이버쇼핑몰 사업체수는 3,535개로 전년동분기에 비해서는 135개(4.0%), 전분기에 비해서는 59개(1.7%) 늘었음. 2) 거래액 2005년 3월 사이버쇼핑몰의 거래액은 8,361억원으로 전월보다 924억원(12.4%) 증가하였음. - 이는 주로 계절적 요인으로 가전 전자 통신기기, 컴퓨터 및 주변기기, 의류 패션 및 관련상품, 서적 등의 ...

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