신뢰의 미학 Ⅰ. 글을 시작하며 인간은 삶을 영위하면서 마주치는 다양한 관계들 중에서 가장 핵심적이고 주요한 관계는 어떤 것일까 그리고 오늘날의 모든 사람들은 조직이라는 메카니즘 속에서 떨어질래야 떨어질 수 없는 것이 사실이다. 바로 그래서 현대인을 조직인이라고 부른지도 모른다. 우리가 꾸려가는 가족도 하나의 조직이다. 그리고 가족의 삶을 꾸리기 위해 다니는 곳도 모두가 조직이다. 설령 개인적인 사업을 하는 사람도 보이지 않는 조직의 틀 속에서 행위를 지속적으로 해나가는 것이다. 결국 인간이 사회적인 존재로서 꾸려나가는 일련의 모든 활동들은 조직이라는 거대한 틀 속에서 움직인다고 볼 수 있다. 그리고 이러한 조직인들은 끊임없이 서로 상호작용하면서 때로는 타협과 협상을 전개하기도 하고 때로는 마찰과 갈등상황을 맞이하기도 한다. 바로 이러한 상호작용 그것은 결국 인간관계라는 것을 귀결된다고 볼 수 있다. 모든 조직의 일련의 업무와 혁신 그리고 절차적인 모든 요소들은 사람이 움직이는 틀 속에서 관계라는 형식을 나타난다고 하여도 과언이 아닐 것이다. 그만큼 인간관계야말로 조직이나 개인이 성공과 발전을 위한 가장 기본적인 핵심요소라고 할 수 있을 것이다. 그렇다면 이러한 관계를 어떻게 형성하고 어떻게 발전시켜나가야 하는 것은 바로 조직의 목표이자 개인의 목표가 되어야 할 것이다. 관계에 대한 철저하고 정확한 이해 없이는 결코 발전이라는 것을 기대할 수가 없을 것이다. 관계는 조직생활 속에서 필연적으로 나타나지만 이를 어떻게 형성하는가는 매우 중요한 조직이나 개인의 과제로 갈등상황을 연출 할 수도 있고 화합과 통합의 길을 모색하여 조직과 개인의 에너지를 극대화함으로써 성장과 발전을 달성할 수도 있을 것이다. 어떻게 관계를 형성해야 조직과 나에게 의미 있는 관계형성이 이루어지고 다른 조직 성원과의 원만한 인간과계를 형성할 수 있을 것인가 조직생활이 현대인의 필수적인 생활이라면 그리고 삶에서 뗄 수 없는 것이라면 인간관계와 그 속에서 벌어지는 수많은 커뮤니케이션과 ...
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