해피레포트 - [마케팅] 고객분석 / [마케팅]고객분석 Contents 1

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[마케팅] 고객분석.ppt 문서분량 : 30 page 등록인 : leodica7 문서뷰어 : MS-파워포인트뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.10.18 / 07.10.18 구매평가 : 다운로드수 : 3 판매가격 : 1,000 원

미리보기

같은분야 연관자료

보고서설명
[마케팅]고객분석 Contents 1. 시장주도형 전략 (market d...

본문일부/목차
[마케팅]고객분석 Contents 1. 시장주도형 전략 (market driven strategy) (2) 시장지향 Shapiro - 전사적 관점에서 고객의 욕구 부응이 요구된다는 주장을 하기 위하여 마케팅보다 광의 개념인 시장에 초점을 두고 있다. 시장지향의 세부지침 구매에 미치는 주요 영향변수에 대한 정보를 모든 기능부서와 본부가 공유한다. 전략과 전술적 의사결정은 기능부서와 본부간에 이루어진다. 기능부서와 본부는 의사결정에 대한 필요한 조정을 하며 결속된 집행을 한다. 고객취향에 관련된 현재와 향후 트렌드에 대한 정보를 이 부서들이 일찍 취합할 수 있는 조직구조가 중시된다. 베네통 콩코드 여객기 [사례] Levi Strauss의 실패담과 성공담 2. 제품-시장의 정의 (product-market) 시장은 이미 주어진 것처럼 여겨지지만 일반적으로는 마케팅전략을 수립할 때 시장을 정확히 정의해야만 바른 결과가 가능 [사례] P&G가 10가지 세제를 만드는 이유 3. 시장의 매력 분석 4. 고객의 매력 분석 (4) 고객자산의 통합적 전략분석 시장주도형 전략 1 제품 시장의 정의 2 시장의 매력분석 3 고객의 매력분석 4 정의 시장지향 시장주도형 전략 구성요소 사업 정의 사업부 제품 정의 시장 정의 시장규모 시장성장률 시장수익성 (4) 원가구조 (5) 유통구조 (6) 핵심성공요인 고객자산의 정의 고객체험 관리 (1) 정의 George Day에 의해 유행 Druker - 벢獰糖炷岵 타당한 정의는 한 가지 뿐인데끐甄 바로 만족된 고객을 창출하는 것이고 그 사업은 고객만이 결정한다. Customer Active Paradigm (CAP) 젨젨 Manufacture Active Paradigm (MAP) - 제조업자가 주어진 제품과 기술을 토대로 매출 및 시장 점유율을 비롯한 외형적 성과를 강조하는 경영철학 인터넷이나 이동통신의 발달로 고객의 선택권이 강해지면서 고객주도형 경영이 더 강조 (3...

연관검색어
마케팅 고객분석 / 마케팅고객분석 Contents 1

구매평가

구매평가 기록이 없습니다

보상규정 및 환불정책
· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을 경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등) 1주일이내 환불요청 시
환불(재충전) 해드립니다. (단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습니다.)
· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.
· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은 회원님에게 있습니다.

저작권안내

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :[마케팅] 고객분석.ppt
문서분량 : 30 page	등록인 : leodica7
문서뷰어 : MS-파워포인트뷰어프로그램	등록/수정일 : 07.10.18 / 07.10.18
구매평가 :	다운로드수 : 3

[마케팅] 고객분석 / [마케팅]고객분석 Contents 1

판매가격 : 1,000 원