[마케팅] 트렌드마케팅 성공사례(서울워커힐,웅진코웨이,투산,볼보,디오스) I.Hospitality [국내 사례- W서울워커힐] 1. 사례 선정 이유 골프스타 미셸위가 한국을 방문했을 때 머물렀던 W서울워커힐은 2004년 8월 오픈한 호텔로 세계적인 호텔 체인 ‘스타우드’가 운영하는 이른바 ‘스타일 호텔 브랜드’인 W호텔의 19번째 호텔이며 6星급의 최고급 호텔이다. 오픈 2년이 채 안됐지만 세계적인 여행 전문지로부터 수차례 최고 호텔로 선정됐고 국내외 명성 있는 디자인 대상을 연달아 입상하는 등 많은 주목을 받고 있다. W서울워커힐을 소유하고 있는 (주)워커힐 역시 W서울워커힐(이하 W호텔) 개관을 계기로 국내 숙박업 시장에서의 위치를 더 확고히 하고 있다. 아래의 워커힐 재무정보를 보면 국내 경기 불황으로 인한 호텔업의 전반적인 침체에도 불구하고, 2004, 2005년 각각 전년대비 12%, 26%의 매출액증가를 보이고 있다. (주)워커힐의 재무정보 (단위 백만원) 구 분제34기 1분기제 33기제 32기제 31기제 30기제 29 기2006년 (1 4)2005년2004년2003년2002년2001년매출액59,505266,891211,955188,926187,796173,318당기순이익△6,746921△29,226△7,9071,8874,402 2. 트렌드 라이딩 호스피탤러티는 곧 숙박업, 외식업 등에서 제공하는 서비스 자체이므로 트렌드의 의미로는 다소 혼란스러울 수 있다고 본다. 그러나 호스피탤러티 트렌드를 탔다는 것은 곧 숙박업, 외식업 등의 사업분야에 있어서 제공되는 ‘서비스의 고도화’라고 생각할 수 있다. W호텔의 차별적인 특성은 모던함과 편안함이다. 모던하고 예술적인 디자인의 의자가 보기엔 아름답지만 앉기엔 결코 편하지 않다는 기존의 생각을 뒤엎는 새로운 개념의 경험을 제공하는 것이다. 도시적인 감성,...
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