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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[마케팅] KTF의 번호이동성제도를 활용한 고객유치 및 마케팅 전략.hwp 문서분량 : 17 page 등록인 : leodica7 문서뷰어 : 
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- [마케팅] KTF의 번호이동성제도를 활용한 고객유치 및 마케팅 전략
목차
1. 선정이유
2. 자사분석
3. 경쟁자분석
4. 시장분석
5. 소비자 분석
6. SWOT 분석
7. STP 전략
8. 4P 전략
9. 결론
17쪽
1. 선정이유
최근 그 어떤 매체이던 이동통신업체의 광고를 접할 수 없는 매체는 없습니다. 멀티스팟 광고를 제작하는 것 정도는 이젠 이야깃거리도 되지 못합니다. 이처럼 이동통신업체들이 쉴 새 없이 광고를 쏟아내며 치열한 마케팅戰을 치르고 있는 것은 2004년 1월부터 시행된 번호이동성제도 때문입니다.
번호이동성제도 (MNP-Mobile Number Portability) 란 ‘기존에 보유한 휴대폰 번호를 변경하지 않고 원하는 이동통신사로 변경하는 제도’로 현재까지는 이동통신사를 변경하면 보유한 휴대폰 번호를 같이 변경해야 하는 문제점을 해결, 품질과 서비스에 따라 고객의 자유로운 이동통신사 선택을 위하여 도입되는 제도입니다. 즉 `번호의 자부심…….`등등 서비스와 전혀 상관없는 전략이 아닌 ‘우린 요금이 저렴합니다. ‘은행이용도 할 수 있습니다’ 등의 이용자의 몸으로 느낄 수 있는 실질적인 혜택 중심의 서비스를 유도하는 것입니다. 이제부터는 이동통신사 (SKT KTF LGT)를 바꾸어도 기존에 사용하던 전화번호를 변경하지 않게 되어 일일이 새 번호를 알리는 불편을 겪지 않아도 됩니다. 번호이동성제도는 2004년 1월 1일부터 6개월 단위로 SKT - KTF - LGT고객을 대상으로 순차적으로 적용되게 되는데 이러한 시차를 두는 이유는 후발 사업자를 보호하고 시장 경쟁력을 강화하기 위한 정책입니다. 번호이동성제도는 2004년 01월 01일 부터 순차적으로 진행되는데
▶ 2004년 1월 1일부터 2004년 6월 30일 까지는 SKT (011 017)고객이
▶ 2004년 7월 1일부터 2004년 12월 31일 까지는 SKT (011 017)...
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