1999년 4월 29일, 아마존의 CEO 제프 베조스는 크게는 인터넷 책 판매 사업에서의 경쟁자의 도전과 부분적으로는 독일의 베텔스만 온라인 (BOL)의 도전을 받아넘길 아마존의 새로운 비즈니스 전략을 고민하고 있었다. BOL의 도전은 독일 뿐만이 아니라 세계적이었다. 베조스는 독일에서의 리더쉽을 얻고, BOL에 의한 위험을 줄이기 위해 자원을 어떻게 배분해야할지 고민스러웠다. 아마존을 상품과 서비스 제공을 다양화하면서 세계시장으로 확대하려면 어찌해야하는가. 그가 생각하는 동안 컴퓨터 화면에 월스트리트로부터 나온 긴급알람이 뜬다. “아마존은 전자상거래업종 주식의 별이었고, 이번 주에 $210으로 시작했다. 그렇지만 오늘 $168로 마감했다.” 그는 반복적인 커다란 손실을 입어가면서 아마존이 소매업을 혁신하고 전자상거래를 벤치마크할 수 있을지 고민했다. 이런 ③걱정스런 재무지표에 더불어 더 긴급한 문제는 아마존이 ①세계적인 확장과 ②상품과 서비스영역의 확대를 유지할 수 있는가, 이다. 아마존닷컴 미국 인터넷 책, 음반 판매자 나는 바쁘기 때문에, 편리하고 믿음직한 아마존에서 책을 산다. -빌게이츠 회사의 역사 프린스턴 대학의 컴공과를 졸업하고 월스트릿트 계열 투자은행의 가장 젊은 senior vice-president였던 베조스는 1년에 2300%씩 성장하는 인터넷에 가능성을 느꼈다. 그는 즉각 반응했다. 그걵 나의 모닝콜이었어요. 베조스는 회상한다. 직업을 관두고 그는 사업구상에 들어갔다. 여러 아이템을 고르다, 책과 음반으로 정했다. 그는 씨애틀 근교에 창고를 마련하고 사업을 구상했는데, 근처에 세계적으로 가장 큰 책 도매점들이 있었기 때문이다. 중요한 건 물리적 위치였다. 원래는 cadabra라는 이름이었으나, 카데바와 오해하는 사람이 많아 95년 아마존으로 이름을 바꿨다. 새로운 온라인 스토어르는 1994년 7월 워싱턴주에 세워졌고, 웹사이트는 1995년 7월 개장했다. 현재, 아마존은 250만권의 책(150만권은 ...
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