인사관리 사례(소니코리아-SONY)
<목차>
1. 소니의 혁신가들을 육성, 개발하는 Sony University
2. 소니 유니버시티(Sony University)에서 경영자 교육
3. 핵심인력 육성 성과와 연계, 결과 반드시 측정
4. 환경, 균형, 만족감, 유연한 업무조정이 중요하다
5. 연공급 → 직무 ․ 성과급 → 잠재능력급 → 성과능력급으로 전환
<본문일부>
소니의 혁신가들을 육성, 개발하는 Sony University
소니가 추구하는 핵심인재는 학벌이나 지능이 뛰어난 사람이라고만 할 수 없다. 해외의 많은 선진기업들이 말하는 핵심인재가 갖추어야 할 능력으로 지적 역량이나 전문성 외에 도덕성, 인간적 매력 등의 감성적인 역량을 중시한다.
소니의 경우 ‘Digital Dream Kid`라는 특유의 인재상을 정립하고 이를 통하여 고유한 Sonyness, 즉 소니다움을 추구한다.
소니의 핵심인력
개개인이 자신의 아이디어를 추구할 수 있는 조직환경을 마련하고 이를 토대로 각자가 다양한 부야에서 ① 최고 · 최신의 것을 알고 있어야 하며 ② 맡은 분야에서 다양한 아이디어를 낼 수 있는 호기심 ③ 각 사업 분야에서 끝까지 최선을 다하는 완결성에 대한 집중과 몰입 ④ 어떠한 어려움에 처하더라도 자발적으로 책임을 지고 위험을 감수하는 위험관리 능력⑤ 미래에 대한 낙관적인 시각과 사고발상의 유연성 등을 핵심인재로 규정하고 있다.
따라서 핵심인재가 되기 위해서는 끊임없는 도전정신과 자유로운 발상 그리고 유연한 리더십을 갖추어야 한다. 새로운 목표에 도전하여 얻어지게 되는 실패의 경험을 소니의 자산으로 여기고, 이러한 도전으로부터 자유로운 사고가 생겨나게 된다.
한편 각자가 가지고 있는 장점을 어떻게 조직의 목표와 연결시켜 성과를 낼 수 있을 것인가는 리더십에 달려있다. 조직내에서 혼자인의 장점을 활용할 수 있도록 이끌어주는 것이 리더십이다.
소니가 요구하는 창조적 인재란 미래의 변화추세를 읽어내고 제시할 수 있는 능력과 이를 이끌어 낼 수 있는 리더로서의 자질을 갖춘 사람을 말한다. 즉 경쟁우위의 근본이 되는 지식 · 정보 및 기술 등 개인역량을 발휘하여 성공적인 사업달성에 기여할 수 있는 전문가와 핵심제품 및 서비스를 설계, 생산하여 제공할 수 있는데 필요한 핵심역량을 보유하고 있는 인재이어야 한다.
미처 보지 못하고 생각해내지 못한 것을...
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