CEO 리더십 - 록펠러
석유왕 존 록펠러
“가장 좋은 것에도 약간의 악이 있으며, 가장 약한 것에도 약간의 선이 있다” 이는 존 데이비슨 록펠러가 좋아했던 시의 한 구절이다 록펠러 자신의 평가에도 선과 악이 섞여 있다. 그는 가장 훌륭한 사업가의 한 명으로 기록되어 있지만 또한 사업을 일으키는 과정에서 세인들의 비난을 수없이 받았기 때문이다.
산업혁명 시대에는 부에 대한 욕망이 구속을 받지 않았으며 일반에게는 믿어지지 않을 만큼의 많은 부패 측면도 내포하고 있었다. 그러한 역사는 우리에게 주어진 정신적 유산이며 결코 잊어서는 안 된다. 그러한 시대를 남보다 앞서서 걸어가 약관 40세에 석유계의 거성으로 군림하며 미국 산업계에 불멸의 한 페이지를 장식한 록펠러의 리더십을 조명해 본다.
☆ 숫자적 인간
록 펠러가 어떤 스칸디나비아의 뱃사람과 좀 오랜 시간 얘기할 기회가 있었는데, 그 뱃사람과 헤어지면서 비서에게 `저 친구는 7만 5,000달러의 값어치가 있어 보여`하고 그의 인상에 대해서 한 마디 했다고 한다. 사람을 돈으로 환산한다는 것이 좀 점잖지 못한 발상임에는 틀림없지만 사람의 생애의 경험이나 철학, 그리고 됨됨이를 모조리 돈으로 환산해 보려는 그의 기질이 사업가답다는 생각이 드는 것도 사실이다.
록 펠러는 자신을 `숫자의 인간`이라고 한 적이 있다. 그의 비서가 `록 펠러가 숫자를 끄집어 내어 그것을 계산하도록 해서 상대를 시험하려고 할 때에 보여 주는 그의 상기된 표정을 보노라면 그가 얼마나 숫자에 연연하는가를 쉽사리 읽을 수 있다.`고 말하기도 했고, 그의 동료들도 록펠러의 인생은 숫자를 중심으로 그려졌다고 그에 대한 기억을 회상했을 정도이다.
오랜 기간 록펠러를 위해서 일했던 찰스 우드버리라는 사람은 “록펠러가 아직 장부관리를 하고 있었을 당시, 그는 늘 경리실에 틀어박혀 장부를 열심히 조사하는 것을 아주 즐겼고 쉽게 잘못된 점을 발견했다. 숫자에 대해 이야기할 때 그의 얼굴에 생기가 도는 것을 보노...
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