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[마케팅] 국내외의 인터넷 쇼핑몰 비교 분석 연구


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :[마케팅] 국내외의 인터넷 쇼핑몰 비교 분석 연구.hwp
문서분량 : 21 page 등록인 : leodica7
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.09.13 / 07.09.13
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보고서설명
[마케팅] 국내외의 인터넷 쇼핑몰 비교 분석 연구
본문일부/목차
[마케팅] 국내외의 인터넷 쇼핑몰 비교 분석 연구


※국내외 전자상거래 사이트 분석
A. 평가항목의 설정
국내외 사이트를 분석하기에 앞서 비교평가를 하기 위한 평가항목을 지정하였는데,
평가항목은
ⅰ. 주요 품목 및 서비스
ii. 수익모델(혹은 비지니스모델)
iii. 사용 용이성
iv. 물류 및 배송방식
v. 결제 방식 및 보안체계
위와 같이 5가지 항목을 기준으로 정하고 별점 5점을 만점으로 사이트를 평가하도록 하겠다. 주요 품목 및 서비스는 고객의 요구에 맞게 얼마나 다양한 제품이나 전문적인 제품과 서비스를 제공하는지를 기준으로 평가할 것이다. 수익 모델은 기업이 지속적이고 안정적인 수익을 창출하기 위해 광고나 그 밖의 독창적인 수익모델을 구축하고 있는가를 평가한다. 사용 용이성은 웹사이트의 구조와 정보표현을 바탕으로 고객에게 정확한 정보를 용이하게 제공하는가와 고객이 어려움 없이 구매를 할 수 있는 인터페이스를 제공하는지를 기준으로 평가할 것이다. 물류 및 배송 방식은 중개업체나 납품업체 간의 관계에서 얼마나 안전하고 신속하게 고객에게 제품 및 서비스가 제공되는가를 평가한다. 결제방식 및 보안체계는 고객에게 신뢰성을 주도록 보안시스템을 구축하고 있는지, 그리고 결제를 함에 있어 보안은 물론 대중화된 방법을 사용하고 있는가를 평가하겠다.

B. 배점 및 평가
위의 5가지 항목은 각각 20%의 비율로 종합적인 평가를 내리되 독창적이고 우수한 부문은 가중 배점하여 종합평가에 반영하도록 하겠다. 각 항목은 별점 5개를 이용하여 평가하도록 하겠다. (★: 별 하나 ☆:1/2 로 평가)

국내기업

1) 옥션(www.auction.co.kr)
-개요
1998년 4월 1일 오픈한 옥션은 국내 최대의 인터넷 경매사이트로 자리잡았다. 최근에는 여기에 도메인 등의 인터넷 서비스 품목도 추가되었다. 이용자는 무료로 중고품이나 신제품을 경매물로 등록할 수 있으며, 입찰 및 낙찰에 따른 수수료가 없고, 협력업체의 물품협찬으로 이뤄지는 특가경매의 경우 저렴한 가격에 낙찰 받을 수 있어 회원 수가 꾸준히 증가하여 상호를 ‘인터넷 경매’에서 ‘옥션’으로 바꾸었다.
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국내외의 인터넷 쇼핑몰 비교 분석 연구

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