[마케팅] Walkerhill Hotel & Four Seasons Hotel의 호텔마케팅
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[마케팅] Walkerhill Hotel & Four Seasons Hotel의 호텔마케팅
1. 국내기업 : W Walkerhill Hotel
1) 기업소개 및 선정이유
2004년 8월 W 워커힐 호텔이 개관하였다. W 워커힐 호텔은 워커힐 호텔과 W 호텔의 합작 회사로 소유는 워커힐 호텔이지만 W 호텔에 위탁 경영하고 있다. 국내 최초 6성 호텔이라 불리 우는 W호텔을 알아보면, 현재 공식적인 호텔분류 등급에는 별 5개 등급까지만 있으나 호텔업계 내부에서는 포시즌과 파크 하얏트, W 호텔 등 3개 브랜드를 별 6개 등급으로 분류하고 있다. 지어지기 전부터 사람들 사이에 회자된 W호텔은 ‘도회적 라이프스타일`이 살아 있는 곳으로 W호텔은 보다 특별한 것을 원하는 신세대 비즈니스 트래블러들의 취향을 공략했고 그 전략은 성공적으로 들어맞았다.
아시아 지역에서 첫 번째로 개관한지 2년의 시간이 지난 W 워커힐 호텔은 2006년 5월 21일 업계에 따르면 역사와 권위를 지닌 여행 잡지 콘데나스트트래블러 영국 판에 오픈한지 1년을 넘지 않는 호텔을 대상으로 선정하는 올해의 `핫 리스트`에 국내 호텔로는 유일하게 선정되었다. 이 이외에도 많은 행사 등을 개최하며 W 하얏트 호텔은 호텔 업계의 트랜드를 주도해가 가고 있다.
육성(六星, 별6개 등급)급 호텔인 `W 호텔`이 국내에 처음으로 상륙했다. 워커힐 호텔은 전 세계 80여개국에 총 725개의 특급호텔 체인망을 갖고 있는 `스타우드 & 월드 와이드 리조트`와 W 호텔의 체인호텔 조인식을 체결했다고 11일 밝혔다.
워커힐 호텔은 현재 호텔 부지내에 256실 규모의 특급 `W 서울 워커힐` 호텔을 신축 중에 있다. 2003년 8월 개관예정인 이 호텔의 객실은 아트룸, 미디어룸, 온천룸등의 다기능 객실로 꾸며질 예정이다. < 연합뉴스 2001-12-11 >
2) 트렌드 라이딩 = Hospitality
호텔의 주요 가치는 숙박과 그에 필요한 서비스이다. 스타일의 독특함으로 유명한 W호텔은 스타일과 시설 못지 않게 세심하고 개별화된 서비스를 중요시한다.
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