해피레포트 - 특1급 호텔 리츠칼튼 서비스 범위,종류,전략,조사 분석 후 방향 제시

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :리츠칼튼호텔.ppt 문서분량 : 32 page 등록인 : CPIA_kaya2000 문서뷰어 : MS-파워포인트뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.05.50 / 09.12.29 구매평가 : 다운로드수 : 2 판매가격 : 2,900 원

미리보기

같은분야 연관자료

보고서설명
호텔서비스 특1급호텔 서비스 리츠칼튼 서비스경영 / www.ritz-carlton.co.kr <서비스경영론> 2005 이유재 저 (호텔서비스)

본문일부/목차
1. 리츠칼튼 소개 및 선정 이유 2. 리츠칼튼 서비스 전략 3. 리츠칼튼의 서비스의 범위 4. 리츠칼튼의 서울의 서비스 전략 5. 리츠칼튼 브랜드 위치 6. 리츠칼튼 서비스의 강, 약점 7. 리츠칼튼 서울의 나아갈 방향 8. 경쟁사와 비교한 리츠칼튼의 서비스 강점 9. 최 종 결 론 <리츠칼튼 서비스 전략의 요소와 요소별 세부적 제공사항, 전략적 서비스 제공 단계 분석, 서비스 범위를 핵심(객실, 식음료 등), 부가 등으로 분류하였습니다. 또한 리츠칼튼 서울 만이 제공하는 서비스도 추가하였습니다.> 서비스 산업에서 최고의 서비스 제공을 자랑하는 특1급 호텔 중 리츠칼튼 호텔을 선정하여 각종 제공 서비스에 대해 조사하고 서비스의 범위와 전략 등을 분류 및 분석하여 강점과 약점 등을 비교하였으며 경쟁사와의 강점, 약점 등을 추가하였습니다. 이와 같은 조사, 분류, 분석 등을 토대로 결론을 도출하였으며 향후 더 나은 서비스를 위해 나아가야할 방향을 제시하였습니다. 1. 리츠칼튼 소개 및 선정 이유 2. 리츠칼튼 서비스 전략 3. 리츠칼튼의 서비스의 범위 4. 리츠칼튼의 서울의 서비스 전략 5. 리츠칼튼 브랜드 위치 6. 리츠칼튼 서비스의 강, 약점 7. 리츠칼튼 서울의 나아갈 방향 8. 경쟁사와 비교한 리츠칼튼의 서비스 강점 9. 최 종 결 론

연관검색어
호텔서비스 특1급호텔 서비스 리츠칼튼 서비스경영

구매평가

구매평가 기록이 없습니다

보상규정 및 환불정책
· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을 경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등) 1주일이내 환불요청 시
환불(재충전) 해드립니다. (단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습니다.)
· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.
· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은 회원님에게 있습니다.

저작권안내

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :리츠칼튼호텔.ppt
문서분량 : 32 page	등록인 : CPIA_kaya2000
문서뷰어 : MS-파워포인트뷰어프로그램	등록/수정일 : 07.05.50 / 09.12.29
구매평가 :	다운로드수 : 2

특1급 호텔 리츠칼튼 서비스 범위,종류,전략,조사 분석 후 방향 제시

판매가격 : 2,900 원