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스타벅스의 마케팅 전략과 스타벅스 코리아의 한계점


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :스타벅스의 마케팅 전략과 스타벅스 코리아.hwp
문서분량 : 13 page 등록인 : CPIA_lovecs
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.05.50 / 09.12.29
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보고서설명
하워드 슐츠 마케팅 전략 STP 분석 마케팅전략 커피문화 커피전문체인점 / ()
본문일부/목차
1. 개요
2. STARBUCKS 회사 소개 및 연혁
3. STARBUCKS KOREA 소개
4. 마케팅 전략(4P전략)
(1) Product Strategy
(2) Price Strategy
(3) Place Strategy
(4) Promotion Strategy
5. SWOT분석
6. STP 분석
(1) 시장 세분화 전략 (segmentation)
(2) 표적 시장의 결정 (Targeting)
(3) 포지셔닝 전략 (Positioning)
7. 마케팅전략
(1) PPL - 생활속의 커피 - 스타벅스
(2) 다양한 소구를 통한 고객경험중시, 이미지(브랜드)판매
(3) 사회적 책임
(4) 인터넷
(5) 품질 없이는 브랜드도 없다.
(6) Brand Personality
8. 경쟁업체
9. 스타벅스의 커피문화 혁신
(1) 고급커피로의 변화
(2) Take-out 이라는 새로운 문화 Trend구축
(3) Starbucks 만의 문화 창조
10. 스타벅스 코리아의 한계점
11. 결론
스타벅스 제국을 일구어낸 창업자 하워드 슐츠에게 별다른 비결이란 없었다. 단지 시대의 흐름을 읽어내고 고객의 기호를 충족 시켜주었을 따름이다. 미국인들에게 스타벅스는 이미 30 여년의 전통을 갖고 있는 친숙한 브랜드라서 새삼 그 성공담이 궁금할 것도 없다. 그러나 이 브랜드의 한국 진출과 성공은 우리에게는 비교적 최근의 일이라 많은 사람들이 놀라워하고 지대한 관심을 보이고 있다. 그들은 에스프레소 커피와 take-out이라는 신무기를 가지고 서서히 시장을 잠식해 들어왔고, 시장을 석권하고 이제는 고급 커피의 대명사가 되어 소비자들의 발길을 붙들고 있다. 또한 단지 상품에 불과했던 커피를 하나의 문화로 승화시켜 나가고 있다. 여기서 우리는 과연 스타벅스는 어떤 회사인지, 왜 그들이 한국시장을 비롯한 해외시장에서 성공을 거두는 지 등에 대한 의문을 풀어보며 시대의 흐름을 읽는 그들의 마케팅 전략 및 성공요인을 조사 하였다.
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하워드 슐츠 마케팅 전략 STP 분석 마케팅전략 커피문화 커피전문체인점

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