1. 비사법적 분쟁해결방법 : ADR
2. 상담 및 알선
3. 조정
4. 결론
국제상거래 및 사인간의 사적 거래에서 발생하는 분쟁을 법적 절차에 의하여 해결하면 분쟁해결의 지연, 소송비용의 과다, 비능률적인 법 집행 등의 문제에 봉착할 수 있다. 따라서 거래당사자들은 이러한 사법적 절차에 의한 해결보다도 분쟁당사자의 합의를 기초로 사인 또는 사적기관이 주관이 되어 분쟁을 처리하는 비사법적 절차에 따라 분쟁을 해결하는 방법을 선호하게 되는 바, 이러한 비사법적 분쟁해결의 방법이 소송외적 분쟁해결 수단으로 풀이되는 ADR(Alternative Dispute Resolution)이며 이에는 알선, 조정, 중재 등을 들 수 있다. 이제부터 알선, 조정, 중재에 대해서 살펴보자.
무역클레임이 발생하면 우선 양당사자 모두는 합리적으로 클레임을 해결하려는 자세와 신속하고도 경제적으로 클레임을 해결하려는 노력이 필요하다. 클레임이 제기되면 가능한 한 당사자간에 우호적인 협의를 통하여 해결하는 것이 바람직하나 그렇지 못할 경우에는 상기된 제3자를 통하여 해결할 수밖에 없다. 흔히 클레임의 해결에 관해 "중재는 재판보다 낫고 조정이 중재보다 나으며 조정보다는 우호적인 해결이 낫고 가장 좋은 방법은 클레임의 예방이다"라는 말은 한다.
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