제 1절 의사 결정론
1. 의사 결정의 의의
2. 의사 결정 과정
3. 의사결정행위의 합리화
4. 경영의사결정의 형태
5. 의사결정의 형상과 조직구조
6. 경영 의사결정의 방법
7. 행동과학적 의사결정론
1. 의사 결정의 의의
바나드는 의사결정의 과정이란 주로 선택을 해내는 기술이라 설명한다.
과업 지향적 조직에 있어서는 문제 해결 할동 이란 개념이 의사결정 이란 용어로 표현되기도 하다. 의사결정 과정에서 문제가 되는 상황을 찾아내어서 그것을 인식하는 것이 무엇보다도 필요하다.
문제가 되는 상황 가운데에서 어떤 것을 선택하려 할 경우 다수의 대체적 활동과정에 개입해서 그것을 일일이 분석함으로써 가장 합리적인 선택을 하여야 한다.
2. 의사 결정 과정
의사결정에 있어서는 다음과 같은 요인들이 포함된다
① 의사결정의 상황
② 의사 결정 자
③ 결정 자에게 도움이 되는 (추구하려는)목표
④ 관련되는 제반의 대체 안 및 선택되어질 활동
⑤ 대체안 중의 선호 순을 나타낼 줄 수 일련의 순위,
⑥ 대체안 중 어느 하나를 선택하거나 다수 대체 안의 결합을 해나가는 선택 그 자체 등, 이상의 요인들이 중심이 되어서 어떤 의사결정이 구체적으로 이루어지는데 의사결정 단계로는 다음과 같은 것들이 있다.
우선 Simon의 의사결정의 단계를 다음의 세 가지로 나누어 설명한다.
① 1단계환경 조건 탐색-(정보 활동)
② 2단계 가능한 행동과정 개입그것을 발전 분석해나가는 과정(계획 활동)
③ 3단계 유용한 행동과정 중 어느 특정한 하나의 행동과정만을 뽑는 것으로 이것을 그는 선택활동이라 한다.
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