해피레포트 - 변화와 위기의 시대를 준비하는 마케팅 전략/전 인수

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :변화.hwp 문서분량 : 5 page 등록인 : CPIA_noxknoker 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.05.50 / 09.12.29 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 500 원

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보고서설명
마케팅 북미시장 북미 차별화 전략 / ()

본문일부/목차
1. 표적 시장(Targeting)을 분명히 하라 2. 포지셔닝을 명확히 하라 3. 차별화 포인트를 고객이 지각하도록 하라 4. 무의미해 보이는 것이라도 차별화 하라 5. 가능하면 핵심 역량(Core Com-petences)에 근거하도록 하라 6. 시장이 나를 바꾸도록 하지 말고 내가 시장을 바꾸도록 하라 7. 끝으로 도메인(Domain)을 분명히 하라 새로운 밀레니엄을 눈앞에 두고 있다. 몇 달 사이에 무엇이 확연히 달라지는 것은 아니겠지만 그래도 너무 조용하다. 증권에 모든 국민의 관심이 쏠려 침묵하고 있는가? 아니면 마케팅의 기회로 활용하지 못하는 기업 탓인가? IMF라는 홍역을 치루고 있어 제정신이 아닌가? 어쨌거나 너무 조용하다. 하다 못해 동해의 해 뜨는 광경을 바라다보며 새로운 천년을 맞이하자는 관광 상품조차도 신문의 광고란에서 찾기 어렵다. 작은 변화도 크게 보이게 하여 기회로 삼는 것이 마케팅의 속성인데 너무 점잖다. 잠깐 ‘밀레니엄 마케팅(Millennium Marketing)󰡑이란 신종 용어가 들려 무언가 나올 것으로 기대했는데 그 실행 안이 별로 신통치 않은지 이젠 그 용어조차 들리지 않는다. 사실 미래는 현재의 연장이고 IMF와 같은 돌발 사태가 생기지 않는 한 지금의 추세가 새로운 밀레니엄의 기초가 될 것이기에 밀레니엄 마케팅이란 것도 새로울 것이 없는지도 모른다. 하지만 시간상으로 보면 그럴지는 몰라도 새 천년은 우리 사회에 정치·경제적으로 엄청난 파장을 몰고 올 수 있다. 그 이유는 정치권에서 이 시점을 전환점으로 하여 우리 사회에 새로운 시스템을 도입하려 하기 때문이다. IMF 졸업, 교육 개혁, 각종 규제 완화, 금융 소득에 대한 종합과세, 고용 시스템 변화 등을 꼽을 수 있을 것이다. 그렇다면 이러한 변화가 우리 나라 기업의 마케팅에 미치는 영향은 과연 무엇일까? 그것은 다양한 갈래로 나타날 것이기에 몇 마디로 그 방향을 규정짓기는 쉽지 않다. 상황이 복잡하고 혼돈 될수록 이를 󰡐전략적 창(Strategic Window)󰡑으로 활용하는데는 전략적 사고가 필요하다. 변화와 위기를 마케팅 기회로 활용하는데 도움이 될 수 있는 7가지 전략적 사고를 제시한다. 표적 시장(Targeting)을 분명히 하라 마케팅은 일반적으로 매스 마케팅(Mass Mar-keting), 표적 마케팅(Target Marketing), 틈새 마케팅(Niche Marketing), 맞춤 마케팅(Individual Marketing) 등으로 발전해 간다. 시장을 하나로 보는 관점, 즉 세분 시장 간에 차이가 없다고 보면 매스 마케팅이고, 차이가 있다고 보아 표적을 정하면 표적 마케팅이 된다. 예컨대, 화장품 시장을 하나로 보지 않고 주니어 시장을 표적으로 하여 주니어들의 피부 특성과 심미성에 적합한 화장품을 개발하면 표적 마케팅이 된다. 그 이후 틈새 마케팅과 맞춤 마케팅이 나타나게 되는 것이다. 사실 오늘날은 표적 마케팅의 시대라고 한다. 그럼에도 불구하고 사실 표적 시장을 잘 정하여 성공한 예는 많지 않은데, 그중 최근에 히트 상품으로 꼽힌 몇 가지 예를 들어보기로 한다. 트리트먼트용 샴푸 중에서 태평양의 󰡐비타민 헤어팩 샴푸󰡑는 염색으로 손상된 모발을 가진 젊은이들을 표적으로 선정하여 히트하였다. 동부 화재는 자동차보험을 전문으로 표방하여 다른 보험사에서 위험인물로 꼽혀 외면 당하는 운전자들에게 문을 열어 놓아 히트하였으며, 삼성 생명은 여성 보험을 개발하여 성공하였다. 여성, 특히 독신 여성을 표적으로 한 보험은 결혼한 사람을 대상으로 한 보험과는 근본적으로 다르다는데 착안한 것이다. 독신 여성의 경우 사후보다는 생전에 받는 보험 혜택이 훨씬 더 중요하기 때문이다. 한편 요거트 전문 업체인 한국 야구르트에서 개발하여 성공한 뿌요소다는 키드(kid)를 표적으로 한 소다 음료이다. 이 회사에서는 방판 이란 자사의 CC(핵심 역량)를 활용하여 후발의 약점을 중화시켜 표적 고객에게 다가설 수 있었던 것이다.

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