해피레포트 - 차별화 마케팅 성공사례 - 엠파스의 <문장으로 찾는 검색엔진>

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :후발인터넷업체의차별화마케.hwp 문서분량 : 5 page 등록인 : CPIA_noxknoker 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.05.50 / 09.12.29 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 1,400 원

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보고서설명
엠파스 자연어검색 / (마케팅)

본문일부/목차
개요 검색엔진 시장현황 엠파스의 제품 차별화/특징: 국내 최초의 자연언어 검색 서비스 엠파스 마케팅 프로그램 브랜드 차별화 포지셔닝 전략 I. 런칭 프로그램 1. 검색서비스의 품질 차별화를 통한 브랜드 포지셔닝 2. 차별화광고를 통한 브랜드 인지도 고취 II. 성장기 프로그램 1. 검색서비스 품질개선 및 고객 만족도 향상 노력 2. 안정적인 수익구조 개발 노력 대외적인 성과와 평가 엠파스는 국내 최초의 자연언어 검색엔진입니다. 문장으로 찾는다는 확연한 제품차별화와 차별화광고를 통한 화제성을 무기로 명실공히 국내 제일의 검색엔진으로 자리잡았습니다. 후발업체였음에도 불구하고 엠파스가 차세대 검색엔진으로서 시장지위를 확보하면서 인터넷 검색엔진 시장진입에 성공적으로 진입하게된 사례입니다. 검색엔진 시장현황 엠파스를 오픈하던 99년 11월의 국내 검색엔진 시장은 몇 년간 입지를 굳혀온 국내 검색서비스들과 야후, 라이코스 등 막대한 자본과 브랜드를 무기로 한 해외 유명 검색엔진들이 시장을 선점하고 있었습니다. 따라서 새로운 검색엔진의 성공여부는 불투명한 것으로 여겨졌습니다. 그러나 당시 검색사이트들이 검색서비스 자체의 질적 개선보다는 서비스 다양화에 나서면서 포탈을 지향하는 추세에서 정작 사용자들의 검색에 대한 만족도는 떨어지고 있었습니다. 엠파스의 자체설문조사결과에 따르면 정보 찾기가 불편하다, 제대로 된 결과를 보여 주지 않는다. 검색된 사이트가 없는 게 많아 관리가 안되고 있다는 등 많은 불만이 존재했습니다. 이에 따라 ㈜지식발전소는 검색엔진시장에 존재하는 다양한 불만을 파악하고 이를 개선하는데 집중했습니다. 엠파스의 제품 차별화/특징: 국내 최초의 자연언어 검색 서비스 1년여에 걸친 준비기간 끝에 출발한 엠파스의 가장 큰 무기는 바로 국내 최초의 자연언어 검색엔진이라는 점입니다. 자연언어란 사람이 일상생활에서 쓰는 언어라는 의미입니다. 엠파스는 평소 다른 사람과 대화하는 것처럼 검색할 수 있는 검색엔진으로 우리나라의 최초의 장편 컬러 애니메이션은 무엇인가?, 김희선의 데뷔 드라마는?, 1997년 7월 1일 홍콩이 중국에 반환되었다. 홍콩이 영국치하에 있었던 기간은 얼마였을까와 같이 생각나는 대로 말하듯이 입력하면 원하는 검색결과를 볼 수 있습니다. 문장검색서비스라는 확실한 차별점 외에도 한글이나 워드로 된 업무문서와 압축파일, MP3, 이미지, 동영상 검색 등 사용자의 요구에 맞춘 특화된 검색기능, 검색결과 미리보기와 유사문서 찾기, 검색어 추천기능 등 엠파스가 국내 최초로 제공하는 서비스는 무척 다양합니다. 약어나 별명까지 지원하는 사이트 이름 검색도 아주 편리한 기능입니다. 예를 들어 연세대학교를 찾을 때에 사람들이 흔히 사용하는 연세대, 연대라고 입력해도 동일한 검색결과가 나오도록 지원하고 있어, 네티즌의 언어습관까지 고려한 생생한 검색서비스를 제공하고 있습니다.

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