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정부홈페이지 비교분석


카테고리 : 레포트 > 공학,기술계열
파일이름 :정부홈페이지비.hwp
문서분량 : 5 page 등록인 : CPIA_hjkim
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.05.50 / 09.12.29
구매평가 : 다운로드수 : 0
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보고서설명
정부 홈페이지 정보공개청구 / ()
본문일부/목차
1. 정보공개청구에 대한 평가
2. 디자인평가
3. 민원처리 평가
4. 정보제공 관점
5. 서비스 관점
6. 결론
내가 이번에 비교, 분석한 웹사이트들은 모두다 민원처리에 대하여 아주 노력하는 모습을 보여줬다. 처음에 나는 건설교통부, 노동부, 보건복지부 세 곳에 정보공개를 청구했다. 그런데 열흘을 기다려도 통지가 안 왔다. 다시 그 사이트들에 들어가 보니, 보건복지부는 현재 민원청구란이 수리 중인 상태였다. 보건복지부에 관한 전자정보공개청구는 다른 사이트에서 할 수도 없었고, 보건복지부에서조차 글만 받고 처리를 하지 못하고 있으니, 무척 답답했다. 건설교통부에도 가보았으나 처리가 되고 있는 기미가 보이지 않았다. 그런데 그날 노동부에서 전화가 왔다. 몇 년도 자료를 원하는지 물었다. 노동부 사이버민원실에는 하루에도 무척 많은 민원들이 밀려왔다. 틀림없이 엄청난 업무에 시달릴 게 뻔했는데, 생각보다 빨리 처리해 주어서 기분이 좋았다. 하루에도 100건이 넘는 민원이 들어오는데 대부분을 처리해 놓을 것을 보고 참 성실히 하고 있다는 생각이 들었다.
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정부 홈페이지 정보공개청구

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