해피레포트 - 관광업체 여행업의 인터넷 마케팅 전략

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :관광.doc 문서분량 : 16 page 등록인 : CPIA_hjkim 문서뷰어 : MS-워드뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.05.50 / 09.12.29 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 2,300 원

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보고서설명
관광업체 관광 마케팅 인터넷 / ()

본문일부/목차
@ 서론 …1 page 1.인터넷 마케팅의 정의 … 1 page 2.인터넷환경과 여행의 특성 !. 여행상품의 가치는 시간에 따라 변화 …2 page !!. 실체가 없는 무형의 여행상품 … 3 page !!!. 구매의사 결정 시 필요로 하는 다양한 정보 … 3 page 3.인터넷 마케팅의 촉진 전략 및 가격전략 !. 인터넷의 촉진전략 …5 page !!. 인터넷의 가격전략 …5 page 4. 국내외 온라인 여행사 1) 국내 온라인 여행사들의 대표적 유형과 그 사례… 6page 2) 오프라인 여행사의 매출을 앞서는 미국 온라인시장의 선두 주자들 7 page 3) 웹사이트는 수익을 낼 수 있는 실제적 도구 8 page 5. 인터넷 환경에서 여행업의 변화 1) 여행상품의 유통채널이 다양 …9 page 2) 정보주도권이 변함 …9 page 3) 네티즌 여행자의 변화 양상… 10 page 4) 여행업계의 마케팅 전략이 변화 …10 page 6.인터넷 마케팅 전략의 성공 사례와 현 여행업계의 반응 1) 엄 동석씨의 주)여행문화…11page 2) 참여 기회를 제공하는 컨텐츠…11 page 3) 하와이 한인 여행사들의 발 빠른 대응책 …12page 4) 모두 투어 송 이근 차장… 12page 7.온라인 환경에서 여행사의 대응전략 1) 수익을 낼 수 있는 실제적 도구 13 page 2) 특별화된 서비스 …13page 3) 고객 이해 …13page 4) 폭 넓은 선택권의 확보…14 page 전자상거래에 대해 관심이 날로 증가하고 있는 가운데, 온라인 여행시장 또한 우후죽순처럼 커지고 있는 추세에 있다. 최근 여행사들의 최대 관심사는 온라인시장으로의 진입이라고 해도 과언이 아닐 만큼 여행상품의 전자상거래에 관한 관심이 폭발적이다. 이러한 추세에 힘입어 인터넷의 무차별적인 확산, 그로 인한 인터넷 사업의 활성화에서 여행업계도 자유로운 입장에 놓여있지 못하다. 수많은 온라인 여행사가 탄생하고 기존의 여행사들도 경쟁적으로 홈페이지를 제작하고 더 나아가 사이버 여행업으로의 진출을 시도 하고 있으며, 온라인을 통한 여행상품의 판매는 고객이 여행 자료를 쉽게 구할 수 있도록 하며, 상품의 구매를 위하여 여행사를 직접 방문해야 하는 번거로움을 없애주고 있다.. 여행사에서는 이전의 현장 방문 고객유치보다, 적은 인원으로 더 많은 고객을 상대할 수 있어 인적자원의 효율적인 배치와 활용이 가능해 진다. 이러한 온라인 여행산업의 급성장에는 인터넷으로 인한 여러 가지 편리함과 신선함, 그리고 고객들이 여행계획을 수립하는데 있어 오프라인과는 다른 경험을 하게 된다는 점이 그 배경이 되고 있다.

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