여기서 꼭 알아두어야 할 것은 문화 상품은 엄연히 다르다는 것이다. 문화는 사람들에게 정체성(正體城)을 부여(附與)하고 사회생활(社會生活)에 필요한 여러 행동(行動) 지침들을 제공(提供)하는 것이다. 이러한 문화는 지역마다 오랜 시간에 걸쳐 형성(形成)되어졌으며, 지역적, 역사적 특수성(特殊性)을 가지고 있다. 반면에 문화 상품은 단 기간의 대중소비를 위해 산업적인 생산, 판매되는 상품이다. 산업적으로 생산되는 문화상품은 통신과 커뮤니케이션 수단의 발달을 기반으로 시간적, 공간적 거리를 뛰어 넘어 전 세계인들에 의해 지구촌 곳곳에서 소비된다. 문화산업의 목적(目的)은 세계시장에서 가능한 많은 사람들에게 문화상품을 판매(販賣)하여 최대한의 이익(利益)을 창출하는 것이다. 텔레비전이나 주방용품 같은 생활용품, 술·탄산음료 같은 식료품(食料品) 그리고 생의학·의료기술·학술 서적에 이르기까지 선진 산업사회(産業社會)의 문화적 재화들이 지구 곳곳에 침투(浸透)하여 각 지역의 특수한 문화들을 파괴하고 있는 것이다.
전 세계적으로 유통되는 문화상품은 그것이 소비되는 과정에서 그 지역의 특수한 문화들(전통문화라고 말할 수 있다.)과 충돌한다. 이러한 문화는 그것이 접촉하기 시작한 세계화된 문화와 비교할 때 가장 눈에 띄는 특성은 무엇일까? 저자는 이 문제의 답을 과거의 준거화와 엄청난 파편화라고 하였다.
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