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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :품질관리.hwp 문서분량 : 6 page 등록인 : CPIA_kss 문서뷰어 : 
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- 같은분야 연관자료
- 보고서설명
- 품질관리의이해 품빌관리 품질 파이겐바움 테너 / 『품질경영』, 김기영, 박영사,1999 (품질관리)
- 본문일부/목차
- 1. 여러가지 품질개념
2. 품질에 관한 정의와 이해
3. 품질,가격,요구,요건,용도의 관계
4. 품질정의의 적용
·크로스비 (P.B. Croshy)의 정의
- 요건에 대한 일치성
- 화려함이나 고급스러움이나 우량등으로 특정요건을 나타낼 수 없다.
→ 품질보증에 대한 토대제시
기업외적측면 등한시
·그루콕(J.M. Groocock)의 정의
- 요건에 대한 일치성
- 제품 및 서비스의 특징 및 특성 전체에 대해 규정되고 광고된 것에 대한 실제 특징 및 특성 전체의 적합정도
→ 내부적측면에 기울어짐
·세게찌의 정의
- 시방과의 일치성
- 생산자의 입장에서 가장 유리한 정의.
- 연관검색어
- 품질관리의이해 품빌관리 품질 파이겐바움 테너
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