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보험회사 직원의 직무 분석


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :보험컨설턴트.hwp
문서분량 : 11 page 등록인 : CPIA_candygirl
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.05.50 / 09.12.29
구매평가 : 다운로드수 : 1
판매가격 : 1,900

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같은분야 연관자료
보고서설명
직무분석 인사관리 조직행동론 / ()
본문일부/목차
I. 서 론
연구목적

II. 연 구 방 법
자료수집 절차 및 자료 분석

III. 결 과
진술문에 대한 평균과 표준편차
사용빈도 분석결과
중요도 분석결과
예비도 분석결과
자료, 사람, 사물에 관련된 행동과 중요활동 분석 결과
스트레스 요인
직무 기술서와 작업자 명세서

IV. 논 의
I. 서 론

직무분석이란 조직의 직무설계와 인적자원관리, 기타 관리적 기능들을 위한 기초를 제공하기 위해 직무에 관한 정보를 수집하고 분석, 종합하는 관리적 활동이라고 정의할 수 있다. 이를 통해서 직무에서 어떠한 활동이 이루어지며, 직무 수행시에 어떠한 도구나 장비가 사용되는지, 어떠한 환경에서 작업이 수행되고, 직무수행자에게 어떠한 인적 특성들이 요구되는지를 알 수 있다. 직무분석의 결과물로서 직무기술서(Job Description)와 작업자 명세서(Worker Specification)를 얻을 수 있는데, 이들의 용도는 다음과 같다.
첫째, 모집공고와 인사선발에 활용된다. 직무수행자에게 요구되는 지식, 기술, 능력등을 알 수있기 때문에 모집공고에서 자격조건을 명시하고 선발 방법이나 검사를 결정할 수 있다. 둘째, 선발된 사람의 배치와 경력개발 및 진로상담에 활용된다. 셋째, 종업원의 교육 및 훈련에 활용된다. 교육 내용과 목표를 결정할 때 각 직무에서 이루어지는 주요 활동들이 무엇인지 참고하는 것이다. 넷째, 직무수행 평가에 활용된다. 직무분석을 통해서 직무수행의 구성요소를 알수 있고 이를 바탕으로 실제 직무수행자들이 어떤 수준의 수행을 나타내는지를 평가한다. 다섯째
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직무분석 인사관리 조직행동론

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