인터넷상에서 이루어지는 전자상거래는 사업을 영위하는 새로운 방법이다. 전자상거래의 역사는 3년 정도에 불과하지만 많은 경제 활동과 사회적인 환경을 급격하게 변경시킬 가능성이 높다. 다음의 5가지 주제는 전자상거래의 경제·사회적인 파급 효과를 함축적으로 정리한 것이다.
① 인터넷상에서 이루어지는 전자상거래는 경제 활동 과정에서 발생하는 상호 작용을 막대하게 증가시킨다. 이제 이러한 연결 관계는 중소기업과 일반 가정으로 확대되고, 더 나가서 전세계를 연결하게 된다. 인터넷을 접속하는 방법이 현재 사용하고 있는 비교적 값비싼 PC에서 저렴하고 사용하기 쉬운 TV나 전화 및 현재로서는 상상할 수도 없는 새로운 기기로 변화함에 따라, 사람들은 점차 언제 어디서나 기업과 의사를 교환하고 거래를 수행할 수 있게 될 것이다. 이러한 현상은 커다란 파급 효과를 미칠 것이고, 그 결과 정치 및 지역적인 경계가 철폐되게 될 것이다.
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