5. 신공공관리 모형의 특징
5.1 고객지향적 행정
5.2 기업가형 정부
5.3 작은 정부
5.4 신공공관리의 개혁수단
6. 신공공관리론의 주요 특징
6.1 책임있는 전문적 관리
6.2 명확성 성과 측정기준
6.3 산출에 대한 통제
6.4 구성단위의 분화
6.5 경쟁
6.6 민간스타일의 관리방식
6.7 자원절약
7. 마치며
참고문헌
1. 들어가며
오늘날 행정환경은 지난날과 달리 급격히 변화하고 있어 공공부문에 있어서도 새로운 관리이론이 요구되고 있다. 특히 선진국의 경우 1980년대 중반부터 공고부문 관리에 커다란 변화가 일어나고 있다.
특히 신공공관리론은 과거 투입지향적으로 이루어져 왔던 통제 위주의 관리방식을 지양하고 공공부문의 효율성을 달성하기 위해 산출지향적인 고객 위주 관리 방식을 강조하고 있다.
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