해피레포트 - 사례로본 SCM와 효과와 미래

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Ⅰ. SCM 등장배경 Ⅱ. SCM의 도입효과 및 전략 1. SCM의 정의 2. SCM의 어플리케이션(Applications) 1) CAO(Computer Assisted Ordering: 자동발주시스템) 2) CRP(Continuous Replenishment Process) 3) 크로스도킹((Cross Docking) 4) ASN(Advanced Shipping Notice) 5) VMI(Vendor Managed Inventory: 공급자 재고관리) 3. 업종별 SCM의 추진현황 1) 식품잡화(ECR) 2) 섬유, 의류 (QR) 3) 의약품(EHCR) 4. SCM의 도입 효과 1) Speed와 응답율의 향상 2) Inventory의 감소 3) 매출증대 4) Assert Optimization의 증가 5) 부가가치 없는 작업 제거 5. SCM구축 기업사례 1) 국내기업 SCM구축사례 ① LG의 SCM ② QR 신용 와코루/롯데백화점 시범사업 ③ LG유통의 SCM 2) 국외기업의 SCM구축사례 ① P&G사의 경우 ② Wal-mart사의 경우 Ⅲ. SCM의 미래 ※ 부록 - 참고자료 Ⅰ. SCM의 등장배경 사회구조의 복잡성으로 인하여 고객의 성향과 요구 조건이 다양해짐에 따라 이전의 물류관리 개념만으로는 고객들의 요구 사항의 변화 속도를 따라가지 못하게 되었다. 또 제품을 만들어 시장에 밀어내는 방식으로는 이런 고객의 요구에 빠르게 대응하였다 할지라도 공급과정에서의 소요시간이 지나치게 길어져서 결국은 고객의 요구를 만족시킬 수 없게 되었다. 전세계적으로는 물류비용이 꾸준히 증가하는 추세로 이제는 업종에 따라 전체 비용의 10 - 15 %에 이르므로 기업이 아무리 라인, 공장, 기업내의 생산성 향상, 리드타임 단축, 원가 절감 리엔지니어링, 기업통합 및 정보화 컴퓨터 통합 생산에 많은 비용을 투자하여도 기업내외의 물류 문제가 해결되지 않고서는 경쟁력 제고와 고객만족, 나아가 기업의 재무구조에 효과를 보는 것이 어렵게 되었다. 기업이 물류관리의 중요성을 인식하게 된 것은 부분적인 최적화가 결국에 가서는 전체의 최적화에 도움이 크게 되지 않는다는 것을 알게 되었다. 그래서 기업의 업무 전체를 비즈니스 프로세스로 파악하여 부서별로 다르게 관리하던 분야를 전체적인 관점에서 다루는 방법이 필요하게 되었고 이에 따라 BPR(Business Process Reengineering)을 하게 되었으나 초기의 BPR은 정보 시스템 기술 중심으로 검토가 되어 현상의 프로세스 분석에만 머물게 되었다. 따라서 새로운 프로세스를 디자인하는 데에는 충분하여 경쟁력을 향상시키는 성과가 미흡하였다. 1990년대에 BPR의 추진 수단으로 ERP(Enterprise Resource

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