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  • 사회과학계열
  • [마케팅] 항공사 <아시아나>에 대한 철저한 마케팅분석

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보고서설명
아시아나 마케팅 항공사 4p swot / (마케팅)
본문일부/목차
1. 회사소개

2. 기업철학 및 경영이념

3. 항공사의 4P 전략
1) Product Of Service
2) Price
3) Place
4) Promotion

4. 아시아나 항공의 마케팅 전략(4P)
1) Product Of Service
① 예약 서비스(Call Back Service)
② 공항 내 아시아나 VIP라운지 서비스
③ 국제선 지방승객 수하물 서비스
④ 고객과 직원의 Communication 활성화
⑤ 노선 서비스
⑥ 최근 서비스 개선 계획
2) Price
① 경쟁력 있는 가격 전략
② Special Offer (비수기 - 탑승률 개선)
③ 항공권 경매
④ 원가절감 방안 구상
⑤ 시간대별 가격 차별화 전략
⑥ 할인혜택
3) Place
① 예약
② Cyber Marketing
4) Promotion
① Asiana Club
② 항공 마일리지 축제
③ 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상
④ Media Relationship
<아시아나항공> 세계 최우수 고객서비스상 수상 -중알일보기사
⑤ Direct Marketing
⑥ 연예인 명예 홍보위원제
⑦ 전략적 제휴

5. 아시아나 항공의 내부 마케팅

6. SWOT 분석
1) Strengths
2) Weaknesses
3) Opportunity
4) Threats


1. 회사소개
ㅇ 회사명 : 아시아나항공 주식회사
ㅇ 주소 : 서울특별시 강서구 오쇠동 47번지 아시아나타운 강서 사서함 98(157-600)
ㅇ 창립일 : 1988년 2월 17일
ㅇ 자본금 : 8,500억원
ㅇ 업종 : 항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품뱌, 관광, 호텔, 교육, 기내식 제조판매, 전자상거래, e-business, 광고기획 및 대행, 기내품 판매업
ㅇ종업원수 : 6,586명 (2001년 1월 현재)
ㅇ항공기 보유대수 : 59대 (2001년 8월 31일 기준)
ㅇ운항노선 : 국내선 15개 도시, 21개 노선
ㅇ국제선 : 국제선 52개 도시, 59개 노선 (공동운항 구간 포함)
2. 기업철학 및 경영이념
3. 항공사의 4P 전략
1) Product Of Service
항공사들은 제공할 항공운송 서비스의 품질을 다양하게 구축할 수 있으므로 서비스 계획은 잠재 시장의 욕구를 충족시키고, 서비스 제공의 소요 비용을 조절하는데 필요하다. 각각의 세분 시장에 대한 공급 제품결정에 있어 수요예측과 수용분석 등이 앞서 이뤄져야 한다.
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