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[경영학] 생산관리 관련 용어 정리


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :[경영학] 생산관리 관련 용어 정리.hwp
문서분량 : 2 page 등록인 : leodica7
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.04.27 / 07.04.27
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보고서설명
[경영학] 생산관리 관련 용어 정리 - 대학 레포트 제출자료
본문일부/목차
[경영학] 생산관리 관련 용어 정리

TQM (종합적 품질경영:total quality management)
`품질을 중심으로 하고, 모든 구성원의 참여와 고객만족을 통한 장기적 성공지향을 기본으로 하여 조직의 구성원과 사회에 이익을 제공하고자 하는 조직의 관리방법`(KS A8402-1997)
정의: 최고경영자의 리더십아래 품질을 최우선 과제로 하고, 고객만족을 통한 장기적인 성공은 물론 기업 구성원과 사회전체의 이익에 기여하기 위하여 경영활동 전반에 걸쳐 모든 구성원의 참여와 총체적 수단을 활용하는 전사. 종합적인 전략적 경영시스템이다.

QC(품질관리:Quality Control)
수요자가 요구하는 모든 품질을 확보, 유지하기 위하여 기업이 품질목표를 세우고 이것을 합리적이고 경제적으로 달성할 수 있도록 수행하는 모든 활동의 체계
ISO 9000: 품질 요구사항이 충족시키는 능력을 증진시키는데 중점을 두는 품질경영의 일부

SQC(통계적 품질관리:Statistical Quality Control)
통계적 품질관리는 고객이 요구하는 제품과 서비스를 가장 경제적으로 생산하기 위해 생산시스템의 모든 과정에 추리 통계학과 확률이론을 이용하는 품질관리 기법이다. 추리통계학은 모집단의 속성을 알기 위하여 샘플을 추출하고 분석한 결과로써, 모집단의 속성을 추정하는 기법이다. 그리고 샘플에 의거하여 모집단에 관한 속성을 결정하는 과정을 통계적 추리라 한다. 모집단은 정보를 얻고자 하는 대상의 전체이고, 샘플은 모집단의 일부이다.
모집단에서 샘플을 추출하는 목적은 샘플의 품질특성을 측정하기 위한 것이다. 그러므로 통계적 품질관리는 모집단 전체를 전부 검사하지 않고, 샘플만 추출하여 검사한다. 샘플링 검사는 검사비용과 검사시간에 있어서 모집단 전체를 검사하는 것에 비해 막대한 절약을 가져다준다.
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