해피레포트 - [e리서치]인터넷 뱅킹 이용현황 조사

카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :20050810-.jpg 문서분량 : 1 page 등록인 : etnews 문서뷰어 : 뷰어없음 등록/수정일 : 05.08.09 / 05.08.09 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 300 원

미리보기

같은분야 연관자료

보고서설명
[e리서치]인터넷 뱅킹 이용현황 조사

본문일부/목차
네티즌 10명 중 8명 정도가 인터넷 뱅킹을 이용하고 있었으며 주로 20∼30대의 이용률이 높은 것으로 나타났다. 또 은행들의 노력에도 불구하고 인터넷 뱅킹의 안전성에 대한 네티즌의 우려가 여전히 높은 것으로 조사됐다. 전자신문사와 온라인 리서치 전문업체인 엠브레인(대표 최인수 http://www.embrain.com)이 지난 5일부터 8일까지 10대 이상 남·여 2000명을 대상으로 실시한 ‘인터넷 뱅킹 사용현황 조사’에 따르면 전체 네티즌의 79.0%가 인터넷 뱅킹을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 이를 연령별로 보면 30대가 89.1%로 가장 높으며 직업별로는 사무·전문직 종사자들의 비중이 높았다. 주로 이용하는 서비스는 자금이체로 사용자(1580명)의 88.3%(중복답변)가 이 서비스를 선택했다. 자금이체 응답률은 경제활동 연령대인 30∼40대 비중이 상대적으로 높았다. 조회 서비스 역시 84.9%로 비중이 매우 높았으며 계좌관리(51.1%)도 높게 나타났다. 인터넷 뱅킹의 장점에 관한 질문에는 사용자의 93.9%가 편리성을 꼽아 가장 두드러졌으며 시간절감(86.8%)과 수수료 절감 등의 경제성(70.0%)도 높은 비중을 보였다. 반면 인터넷 뱅킹의 단점에 관한 질문에는 사용자의 82.3%(중복응답)가 해킹·피싱 등으로 인한 안전성 문제를 지적, 네티즌은 사이버 범죄로 인한 피해를 가장 우려하고 있는 것으로 조사됐다. 또 공인인증, 보안카드, 계좌 및 비밀번호 관리에 따른 불편함이라는 응답도 54.0%로 매우 높게 나타났다. 이 외의 응답은 수수료 혜택부재(15.3%)나 이용 방법의 어려움(7.8%), 기타(2.1%) 등이었다. 인터넷 뱅킹 외에 이용하는 금융 온라인 서비스를 묻는 항목에서는 이용자의 84.6%(중복응답)가 현금자동입출기(ATM)를, 46.9%가 텔레뱅킹 서비스를 이용한다고 답변, 여러 서비스를 혼용해 사용하고 있는 것으로 나타났다. 한편, 인터넷 뱅킹 비사용자(420명)들을 대상으로 그 이유를 묻는 설문에서는 42.6%가 해킹·피싱 등의 범죄 우려를 꼽아 가장 높은 비중을 차지했다. 또 번거롭다는 응답은 23.3%, 사용상의 어려움이라는 응답은 16.9%였으며 기타 및 은행 창구 선호를 꼽은 네티즌은 18.2%에 달했다. 이규태기자@전자신문, ktlee@etnews.co.kr

연관검색어
[e리서치]인터넷 뱅킹 이용현황 조사

구매평가

구매평가 기록이 없습니다

보상규정 및 환불정책
· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을 경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등) 1주일이내 환불요청 시
환불(재충전) 해드립니다. (단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습니다.)
· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.
· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은 회원님에게 있습니다.

저작권안내

카테고리 : 레포트 > 기타
파일이름 :20050810-.jpg
문서분량 : 1 page	등록인 : etnews
문서뷰어 : 뷰어없음	등록/수정일 : 05.08.09 / 05.08.09
구매평가 :	다운로드수 : 0

[e리서치]인터넷 뱅킹 이용현황 조사

판매가격 : 300 원