해피레포트 - 사회복지행정에서 기획이 필요한 이유와 실제 사례

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보고서설명
사회복지조직은 서비스 제공에 대한 사회적 인가뿐만 아니라 세금, 기부금으로 서비스를 제공하기 때문에 효과적이고 효율적인 서비스를 제공해야 한다. 서비스의 효과적이고 효율적인 달성을 위해서는 적절한 기획이 필요하다. 기획은 효과적인 서비스 생산과 초점에 맞추고 있으며, 특히 외부환경변화가 심하고 이에 대한 적절한 대책을 세워야 하는 사회복지조직에서는 기획활동을 통하여 외부환경의 불확실성에 대처할 필요가 있다. 따라서 사회복지조직에서 기획이 하는 역할이 무엇이고 기능이 무엇인지 살펴볼 필요가 있다.

본문일부/목차
1. 사회복지행정에서 기획이 필요한 이유 2. 사회복지행정에서 기획의 실제 사례 가. 우선순위와 의사결정 (1) 의사결정 (2) 우선순위 (3) 합리적 의사결정을 위한 도구들 나. 프로그램 기획의 단계 (1)문제확인 (2) 목적설정 (3)프로그래밍 (4)실행과 평가 Ⅲ 결 론 Ⅱ. 본 론 1. 사회복지행정에서 기획이 필요한 이유 기획이란 미래에 어떤 일을 할 것인지를 지속적으로 결정하는 과정이라고 볼 수 있다. 기획이 정책적인 목적에 쓰인다면, 다양한 목적들 간의 합리적인 비교와 선택을 위한 의사결정과정들에 치중하게 될 것이고, 행정의 측면에서는 그러한 선택된 목적을 실현하기 위한 합리적인 전략이나 수단, 방법들을 선택하는 것에 초점을 두게 된다. 2. 사회복지행정에서 기획의 실제 사례 가. 우선순위와 의사결정 (1) 의사결정 의사결정이란 여러 대안들 가운데서 무엇을 선택하는 것이다. 만약 선택할 수 있는 대안들이 없다면 의사결정도 있을 수 없다. 기획은 본질적으로 여러 대안들 중에 최적의 것을 선택해 가는 과정이다. 그러한 과정의 대부분은 의사결정들로 이루어져 있으므로, 기획과 의사결정은 따로 분리하기 어려울 만큼 유사한 개념이다. 프로그램 기획을 위한 의사결정들에서도 이러한 각기 다른 접근들이 작용할 수 있다. Ⅲ. 결론 이와 같이 사회복지 프로그램들의 기획이나 의사결정에서 합리성을 어느정도로 도입할 수있을 것인지는 미지수이다. 기획가나 분석가, 실천가, 의사결정자들에 이르기까지 합리성을 구현하기 위한 실천 도구들이나 혹은 의도조차도 적절히 갖추고 있지 않기 때문이다. 기획에서는 여전히 정치적인 판단들에 의해 의사결정이 이루어지지만 그럼에도 불구하고 기획의 합리서을 제고하기 위한 노력들은 계속되어야 한다고 생각한다. 그래야 그러한 노력들이 점차 이러한 기획과정을 합리적으로 변화시키게 될 것이고, 그로 인해 사회복지 프로그램과 조직들이 책임성 도전의위기를 극복해 나갈 수 있게 될 것이라고 생각되기 때문이다.

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