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방통대 2017년 보건교육A형] 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육


카테고리 : 레포트 > 기타
파일이름 :감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건.hwp
문서분량 : 12 page 등록인 : youngyang
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 17.04.07 / 17.04.07
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보고서설명
2017년 1학기 환경보건학과, 간호학과 4학년 보건교육A형, 한국방송통신대학교(방통대) 중간과제 참고자료입니다. 요구하는 양식에 맞추어 작성했으며 총 12페이지로 다양한 견해와 자료가 수록되어 있어서 참고할 만한 것이 많습니다. 조금만 편집하시면 쉽게 분량을 맞추실 수 있습니다.

논제: 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육
-개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다.
-반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성한다.
-한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다.

- 쓸데없는 내용은 모두 빼고, 핵심적인 내용만 정리
- 논문자료 다수 참고하였으며, 참고문헌 명시
- 중복 없이 12페이지 분량의 다양한 견해와 자료 수록
- 기준 분량에 맞추에 편집을 수월하게 할 수 있도록 작성
- 서론, 본론, 결론의 형식을 갖춤
- 한국방송통신대학교 환경보건학과, 간호학과 4학년 보건교육 A형, 방송대 중간과제 참고자료
본문일부/목차
[목차]

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 간호사의 감정노동
2. PRECEDE-PROCEED 모형의 개요
3. 선택대상에 대한 인구사회적 특성 -간호사 집단
4. PRECEDE-PREOCEDE 모형을 적용한 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육 (한 시간분량의 학습지도계획서 포함)
1) 제 1 단계 : 사회적 진단
2) 제 2 단계 역학적 진단
3) 제 3 단계 행위적∙환경적 진단
4) 제 4 단계 : 교육적∙생태적 진단
5) 제 5 단계 : 행정적∙정책적 진단
6) 제 6 단계 : 수행 (한 시간분량의 학습지도계획서 포함)
7) 제 7 단계 : 과정 평가
8) 제 8 단계 : 영향 평가
9) 제 9 단계 : 결과 평가

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

[본문일부]

Ⅰ. 서론

감정노동자스트레스관리에 대한 보건교육-개별적으로 개인이나 집단을 정하고 선택대상에 대한 인구사회적특성을 상세히 기술-반드시 그린의 PRECEDEPROCEED모형을 적용하여 작성한다-한시간분량의 학습지도계획서를 포함한다 [2017년 방통대 보건교육A형]
최근 병원들 간의 치열한 서비스 경쟁으로 인해, 간호사들을 대상으로 친절교육이 보편적으로 이루어지고 있으며, 고객만족에 대한 지속적인 조사를 통해 간호사들이 적절한 감정표현과 행동 규칙을 준수하고 있는지 감독하고 있다. 이러한 현상은 앞으로도 계속될 것으로 보이며, 이에 따라 간호사는 환자와 환자 가족을 대면하여 간호 서비스를 제공하는 동안 감정노동에 시달릴 수밖에 없다. 감정노동은 여러 가지 부작용을 초래하는데 특히 업무 과정에서 경험하게 되는 감정의 불일치, 역할 갈등, 감정적 고갈 등은 간호사의 정신건강에 악영향을 미칠 수 있다.
그러나 병원 등의 의료조직은 간호사들이 겪는 감정노동에 대해 관심을 갖지 못하고 있으며, 간호사들이 감정을 억제하는 것을 당연한 직업적 의식으로 인식하고 있다. 이처럼 간호사들이 업무를 수행하는 과정에서 나타나는 감정노동에 대한 몰이해로 인해, 간호사들의 부담이 더욱 가중되고 있다.
간호사의 감정노동은 감정적 표현의 노력뿐만 아니라 감정왜곡의 측면까지 포함하므로 간호사 개인뿐만 아니라 병원 차원에서도 부정적인 결과를 초래할 수 있어 감정노동에 대한 관리가 무엇보다 절실하다. 지금부터 “그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하고, 한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육”을 작성해보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론

1. 간호사의 감정노동

인간의 감정이라는 연구 주제는 경영학뿐 아니라, 심리학과 사회학 등 많은 연구 분야에서 다양하게 진행되어 왔다. 이와 같은 감정은 밖으로 표현될 때 긍정 혹은 부정적인 결과를 유발하게 되며, 따라서 감정의 표현에 따른 개인 및 조직의 효과성에 대한 연구들이 등장하기 시작했다.
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