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직장생활에서 업무와 관련해 가장 큰 고민거리는 보고서 작성이다. 보고서는 자신의 업무 결과물인 동시에 자신을 평가하는 잣대가 된다. 저자의 말처럼 내가 쓴 1쪽짜리 보고서가, 엘리베이터에서 10초간 했던 한마디 보고가 부메랑처럼 돌아와 나를 평가한다. 이런 의미에서 보고서는 조직의 구성원으로서 생존 여부가 달려 있는 생명줄 같은 것이다.
이런 중요한 의미에도 불구하고 사실 학교에서는 따로 글쓰기 훈련을 가르쳐 주지 않는다. 그래서 직장에서 글쓰기를 처음부터 배워야 한다. 그러나 회사에서는 신입사원에게 업무에 대해서는 가르쳐 주지만, 학교와 마찬가지로 따로 보고서 작성법을 가르쳐 주지 않는다. 물론 선배들로부터 귀동냥을 통해 단편적으로 배울 수도 있지만, 체계적인 보고서 작성법과는 거리가 멀다. 더욱이 처음 배울 때 기본을 제대로 익혀야 시행착오를 최소화하고 보고의 고수가 될 수 있다는 점에서 볼 때, 오랜 공직 생활을 통해 터득한 저자의 보고법이 큰 도움이 될 수 있다.
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