해피레포트 - 데이비드 모즈비의 탁월함의 함정을 읽고

카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :데이비드 모즈비의 탁월함의 함정을 읽.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : layiest 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 13.06.08 / 13.06.08 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 300 원

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본문내용 비즈니스 성장 전략 분야의 최고 전문가인 데이비드 모즈비가 쓴 이 책은 ‘탁월함’이라는 주제에 대해서 통찰하고 있다. 그것은 바로 저명한 물리학자인 알베르트 아인슈타인은 ‘성공한 사람이 아니라 가치 있는 사람이 되기 위해 노력하라’고 말했다. 한편 우리 모두는 가치가 있는 사람이 되기 위해서 노력하는 사람들을 수없이 만나고는 하는데, 하지만 이들이 탁월해지기 위해서 부단하게 열심히 노력하면 노력할수록 다른 사람들은 이들의 노력을 점차 당연하다는 것으로 여기면서 평가를 절하하는 현상들을 목격을 하고는 한다. 마찬가지로 기업들 역시 과소평가화 되고는 한다. 1980년 대 이후에 수많은 기업들이 시장을 계속적으로 지배하고 영속적인 가치를 창출하기 위해서 사업을 개선하고 고객과의 거리를 조금이나마 좁히려고자 노력을 하였다. 그러나 현재 고객 충성도는 사상 최하로 뚝 떨어지게 되었고, 주주들의 평가는 역사상 다른 어느 때보다 심하게 오르락 내리락 거리고 있다. 앞장서서 사업 구조를 개선했었던 회사들은 고객에게서 기대를 했던 대가를 받기는 커녕, 개선이 진행되면 될수록 오히려 그 탁월함에 대해서 인정을 받지 못하고

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