해피레포트 - 김종훈의 우리는 천국으로 출근한다를 읽고

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기타 김종훈의 우리는 천국으로 출근한다를 읽고 김종훈의 우리는 천국으로 출근한다를.hwp 등록인 layiest 등록/수정일 13.06.08 / 13.06.08 문서분량 2 페이지 다운로드 1 구매평가 판매가격 300원

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본문내용 이 책의 저자인 작가 김종훈씨는 회사 창립 때부터 꿈의 직장을 만드는 것을 목표로 삼고 매진해왔다고 한다. 창립 초기에는 구성원들이 출근하고 싶어서 안달이 나고 휴가를 가서도 동료가 보고싶어서 빨리 돌아오고 싶어하는 직장을 만들어보고 싶었다고 한다. 고객과 주주에 앞서 구성원 중심 철학을 견지해왔고 회사의 이익에 앞서서 구성원의 이익을 우선하는 정책을 운영의 기틀로 삼아 왔다고 한다. 작가는 IMF 외환위기의 혹독한 어려움 속에서도 한 명의 인력 퇴출이 없이 고통분담을 통해서 위기를 극복했다고 한다. 작가가 꿈을 꾸는 직장인의 천국이란 내부 고객인 구성원들이 만족을 통해 최고의 성과를 냄으로써 고객가치를 창출하고 이에 따라서 주주가치는 자동적으로 창출이 되는 선순환의 지속 가능한 경영 매커니즘을 만드는 것이다. 선순환이 갖는 중요한 기저는 내부 고객인 구성원 만족 경영에 있다. 아울러서 우리의 손길이 필요한 이웃을 위해서

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