린 방식이 서비스업의 경우에도 적용될 수 있는가 자세한 사례를 들어 설명을 하여라.
지금 시대는 역사상 전례가 없었던 두 가지 대사건이 동시에 발생하면서 모든 남녀노소에 영향을 미치고 있습니다. 이 현상은 특히 금융서비스 산업에 엄청난 시장과 기회를 창출하면서 새로운 과제를 부여하고 있습니다.첫 번째 사건은 중국, 인도, 러시아 등 인구대국이 세계 시장의 생산자이자 소비자로서 부상한 것입니다. 둘째는 세계인구의 가장 큰 비중을 차지하고 있는 베이비붐 세대가 은퇴를 앞두게 된 것입니다. 이 두 가지 사건이 동시에 일어나는 것은 금융서비스 산업으로서는 엄청난 기회와 함께 글로벌 경쟁에 따른 코스트와 프로세스의 효율화를 동시에 요구받는 위기입니다. 즉 효율적인 비즈니스 시스템과 프랙티스가 채택되고 지속적으로 개선되어야 경쟁력을 갖추고 유지할 수 있습니다.
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린 방식이 서비스업의 경우에도 적용될 수 있는가 자세한 사례를 들어 설명을 하여라.
지금 시대는 역사상 전례가 없었던 두 가지 대사건이 동시에 발생하면서 모든 남녀노소에 영향을 미치고 있습니다. 이 현상은 특히 금융서비스 산업에 엄청난 시장과 기회를 창출하면서 새로운 과제를 부여하고 있습니다.첫 번째 사건은 중국, 인도, 러시아 등 인구대국이 세계 시장의 생산자이자 소비자로서 부상한 것입니다. 둘째는 세계인구의 가장 큰 비중을 차지하고 있는 베이비붐 세대가 은퇴를 앞두게 된 것입니다. 이 두 가지 사건이 동시에 일어나는 것은 금융서비스 산업으로서는 엄청난 기회와 함께 글로벌 경쟁에 따른 코스트와 프로세스의 효율화를 동시에 요구받는 위기입니다. 즉 효율적인 비즈니스 시스템과 프랙티스가 채택되고 지속적으로 개선되어야 경쟁력을 갖추고 유지할 수 있습니다.
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