해피레포트 - [굿 잡 굿 뉴스] 비효율적인 직장인의 유형

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[굿 잡 굿 뉴스] 비효율적인 직장인의 유형

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직장인들은 ‘올빼미형’과 ‘고리타분형’을 가장 비효율적인 업무 유형으로 보고 있는 것으로 나타났다. 취업포털 잡코리아(www.jobkorea.co.kr)가 남녀 직장인 433명을 대상으로 ‘직장인 업무의 비효율성’을 조사한 결과, 전체 응답자의 39%가 가장 비효율적인 업무 유형(복수응답)으로 습관적으로 야근하는 ‘올빼미형’을 꼽았다. 이와 함께 아이디어와 문제의 해법을 고민하는 시간보다 문서 형식 맞추기에 열중하는 ‘고리타분형’(38.3%)을 비롯해 △상사 눈치 보며 퇴근시간만 늦추고 있는 ‘눈도장형’(33.3%) △일보다 메신저로 친구와 대화하고 주식시세와 인터넷 쇼핑을 즐기는 ‘딴생각형’(32.6%) △한번 잡은 업무는 끝낼 줄 모르는 가늘고 긴 ‘명주실형’(17.8%) △“나를 따르라. 내가 없으면 결재도 없다”는 ‘나폴레옹형’(6.9%) 등이 뒤를 이었다. 성별로는 남성 응답자가 ‘고리타분형’을 가장 비효율적인 업무 스타일로 본 반면에 여성은 ‘올빼미형’을 가장 많이 꼽았다. 비효율적인 업무의 원인을 묻는 질문에 응답자의 40.2%가 ‘권위적인 조직 분위기’라고 답했고 △너무 많은 문서 보고(37.6%) △복잡한 결재라인(32.3%) △변화 없는 업무 프로세스(27.3%) △끝없는 회의(19.6%) 등도 비중 있게 나타났다. 비효율성이 조직에 미치는 가장 큰 영향으로는 ‘조직의 변화와 발전 저해’가 40.2%로 가장 높게 나타났으며 △조직 구성원의 피로 증가(26.8%) △정작 중요한 일을 하지 못함(24.2%) △업무 협조가 안 됨(8.8%) 등이 후순위를 차지했다. 또 업무 효율성과 관련된 잘못된 인식으로 ‘오래 일하지 않고는 성과도 없다’는 답이 40.2%로 가장 많이 지적됐고 △퇴근을 빨리 하면 상사에게 찍힌다(38.6%) △보기 좋은 보고서가 내용도 충실하다(24.0%) △책상 앞에 앉아 있어야 업무를 한다(23.3%) △업무를 빨리 끝내면 일이 없어 보인다(22.9%) △많이 일한 사람이 높은 인사 고가를 받는다(20.1%) 등이 뒤를 이었다. 비효율적인 업무를 극복하기 위한 방안은 뭘까. 직장인들은 우선 보고의 형식보다는 내용을 먼저 보는 ‘상사의 유연한 자세’(48.7%)가 가장 필요하다고 꼽았다. 또 △많이 일하기보다 효율적으로 일하는 직원에게 인사 고가를 부여하는 ‘양보다 질 평가’(39.7%) △시간 활용에 대한 긴장감을 공유하는 ‘집중 업무 시간제’(37.2%) △의사결정의 속도를 향상시키는 ‘결정권 이양’(28.4%) 등도 업무 효율성 향상을 위한 밑거름으로 봤다.

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