해피레포트 - [] 국내 아웃소싱의 문제점

카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :국내 아웃소싱의 문제점.hwp 문서분량 : 3 page 등록인 : nike 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.10.09 / 09.10.09 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 2,000 원

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1) 일반적인 아웃소싱의 문제점 (1) 공급자 측면 가. 해결책 제공의 미흡 많은 전문기관들이 생김에도 불구하고 짧은 시장역사와 자체 기술력의 부족으로 인해 조직이 원하는 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등의 총체적인 해결책 제공 능력이 부족한 상황이다. 나. 협력체제의 미숙 고객의 요구에 부응하기 위해서는 자체의 기술과 노력뿐 아니라 필요한 협력기관과의 제휴가 필요함에도 불구하고 아직까지 국내시장은 서로의 견제가 우선하고 있다. 다. 전문화의 한계 서비스 조직이 가지고 있는 단순 제품이나 기술을 통한 해결책의 제공이 아니라 고객의 요구에 대한 철저한 이해와 환경분석을 통한 최적의 문제해결을 할 수 있는 전문화가 필요하다. 라. 전문 교육에 대한 투자부족 아웃소싱 전문가들은 연구나 교육투자의 부족으로 고객이 만족할 만한 서비스를 제공하지 못하고 있다. (2) 수요자 측면 가. 자체 요구사항 파악능력부족 다른 조직이 하니까 나도 한다는 주먹구구식의 아웃소싱은 오히려 많은 문제점을 드러낼 수 있다.

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