해피레포트 - [레포트] 합의 안의 개발 / 합의 안의 개발 (노사협상의 기법) 1. 합의의 원리(Prin

카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :합의안의 개발.hwp 문서분량 : 7 page 등록인 : shehd 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.08.03 / 09.08.03 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 900 원

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합의안의 개발 (노사협상의 기법) 1. 합의의 원리(Principle o...

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합의안의 개발 (노사협상의 기법) ƒ. 합의의 원리(Principle of Agreement) 당사자들이 갈등관계에 있는 경우 얼핏 보면 합의가 불가능할 것으로 보이는 경우가 많다. 더구나 사과 한개를 놓고 서로 자기 것이라고 주장하는 것과 같은 WIN-LOSE 게임에 있어서는 특히 그렇다. 그런데 앞서 본 바와 같이 협상당사자들은 서로 어떤 관계성(Relation ship)을 갖고 있어 이것이 당장의 이익 못지 않게 중요할 수도 있고, 합의가 깨졌을 때 자신에게 돌아올 손실에 대한 부담감을 가질 수도 있다. 이러한 Relation ship과 BATNA가 당사자들로 하여금 협상과 합의에 대한 동기를 유발하여 협상테이블에 마주 앉게 함은 앞서 보았다. 이하에서는 구체적인 합의안이 생성되는 원리와 이것이 어떻게 도출되는 지에 대해 알아보겠다. 첫째, 협상은 대안을 통해 이루어진다는 사실이다. 협상자들은 서로에 대한 주장에 대하여 알고 있을 뿐 아니라 이것들이 한치의 양보 없이 가능하지 않다는 사실도 알고 있다. 만약 서로의 양보가 불가능하다면 협상 자체가 성립하기 어려운 것이다. 만약 이들이 양보를 전제로 자신의 주장을 한다면 이들은 이미 마음속에 어떤 내용이 되었든 대안(Alternative)을 고려하고 있는 것이다. 자신의 주장이 받아들여지지 않을 때 그리고 상대방의 주장을 거절할 때 단순히 협상을 그만두는 것이 아니라 어떤 대안을 제시함으로써 상대방을 설득해 가는 것이다. 주장과 대안 그리고 그 대안에 대한 대안이 이루어짐으로써 협상은 지속된다. 여러 가지 대안들이 옵션이 되고 그 옵션 중에서 합의안이 만들어지는 것이다. 이러한 의미에서 협상을 대안적 협상(Alternative Negotiation)이라고 한다. 둘째, 합의가 가능한 이유는 당사자간 차이가 있기 때문이다. 어느 한가지 사안에 대하여 입장은 동일할지 모르지만 이해관계는 서로 다를 수 있다는 것은 앞서 살펴본 바와 같다. 앞의 사례에서 창문에 대한 서로의 입장은 동일하지...

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