해피레포트 - CJ오쇼핑 `디지털 팍팍쇼` 효과

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CJ오쇼핑 `디지털 팍팍쇼` 효과

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CJ오쇼핑의 ‘디지털 팍팍쇼’가 불황 속 매출효자로 자리매김했다. 디지털 전자제품이 TV홈쇼핑 전체 매출을 견인할 뿐 아니라 ‘홈쇼핑은 싸구려 채널’이라는 이미지를 ‘프리미엄 유통채널’로 바꿔 놓았다는 평가다. 8일 CJ오쇼핑에 따르면 지난 2월부터 매월 첫째주 일요일 24시간 동안 디지털기기 및 가전제품만을 판매하는 ‘디지털 팍팍쇼’가 월 평균 110억원의 매출을 기록하며 대박 행진을 이어가고 있는 것으로 나타났다. 일반 제품의 주말 하루평균 매출이 40억∼50억원임을 감안하면 평소 대비 두 배 이상의 성과다. 전자제품만을 판매하는 200평 규모 전자전문점의 월 평균 매출액 10억원과 비교해도 10배 이상이 넘는 수치다. 이 같은 ‘대박 행진’에는 선택과 집중이 큰 역할을 했다. CJ오쇼핑 디지털팀은 지난해 12월 워크숍을 통해 그동안 산발적으로 진행된 디지털 전자제품의 판매 방송의 시너지를 위해 ‘디지털 팍팍쇼’를 기획했다. 남들이 다 아는 제품을 고객의 집중도와 부가가치를 어떻게 높일 것인가를 고민한 결과다. 지난 2월 첫 방송 이후 매출은 눈에 띄게 늘었다. 2월 105억원에서 3월 119억원으로 10% 이상의 성장률을 기록했다. 지난달에는 132억원을 기록해 하루 매출 기준 사상 최고의 주문실적을 달성했다. 신시열 디지털팀장은 “좋은 제품을 경쟁력 있는 가격에 공급하기 위해 디지털 판매장터를 마련한 것이 시청자들로부터 큰 반향을 일으켰다”며 “디지털 팍팍쇼는 소비자 구매의 색다른 즐거움을 안겨주는 전자유통 채널로 자리 잡았다”고 말했다. 디지털 팍팍쇼는 CJ오쇼핑의 전체 매출도 이끌고 있다. CJ오쇼핑의 월 평균 매출은 의류, 식품, 가전 등을 포함해 500억원 정도다. 월 평균 110억원의 매출을 올리는 디지털 팍팍쇼가 전체 매출의 22%를 차지해 ‘매출 첨병’ 역할을 하고 있는 셈이다. 또한 매월 초 선기획을 통한 다량의 전자제품을 판매해 공급 물량의 선점 효과와 함께 제조사로부터의 판매장려금 등의 수익보전 효과도 함께 얻고 있다. 이밖에 고객감동 슬로건과 명품 비즈니스를 통해 매출 확대를 꾀하고 있다. CJ오쇼핑은 디지털 팍팍쇼를 진행하면서 새로운 슬로건을 하나씩 덧붙였다. 3월 힘내라! 대한민국, 5월 슈퍼스타, 6월 쿨 서머, 7월 럭키세븐을 진행했다. 특히 럭키세븐은 BC카드와 일시불은 7% 할인에 7%의 적립금을 제공하는 스리세븐 슬로건으로 비수기에 들어서도 124억원의 매출을 달성했다. 여기에 명품침구 세트, 로리타 향수, 명품 수입차, 구찌 가방 등 명품방송을 진행하면서 ‘싸구려 홈쇼핑’을 ‘프리미엄 유통채널’로 소비자들의 인식 변화도 가져왔다. 신 팀장은 “연말께에는 월평균 150억원 이상의 매출을 달성할 계획”이라며 “이제는 전자제품 제조사들도 홈쇼핑이 판매 채널이 아닌 마케팅 파트너로서 인식이 바뀌고 있다”고 말했다. 김동석기자 dskim@etnews.co.kr

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