LEXUS 완벽을 향한 끊임없는 추구
【목 차】
ⅰ. 주제선정동기
ⅱ. LEXUS 연혁 및 소개
ⅲ. SWOT 분석
ⅳ. 시장 상황분석
ⅴ. 마케팅전략. 제품 내부 전략. 서비스 관계 전략 . 가격전략. Comunication 촉진 전략. 분배전략
ⅵ. 서비스프로그램. 서비스(A S) 절차. 보증 서비스 . 무상 쿠폰 서비스
vii. LEXUS판매현황
viii. 결론
ⅰ. 주제선정동기
‘국민 소득 20000불 시대’라는 새로운 경제성장의 물결을 맞이하고 있는 현 시점에서, 우리나라 수입 차 시장은 증가하는 수입과 발맞추어 그 소비에 있어서도 괄목할 만한 증가를 보이고 있다. 많은 수입차들 중에서도 렉서스의 수입률은 매년 증가하고 있으며 우리나라 고객들의 재 구매율도 다른 수입자동차들에 비해서 높은 수준을 기록하고 있다. 이렇게 우리나라 고객들에게 렉서스가 인기가 있는 이유는 렉서스의 럭셔리한 이미지와 기술력, 자동차의 품질이 상당한 부분을 차지하겠지만, 요즈음 시대에 서비스업 뿐 만 아니라 제조업 부문에서도 그 중요성이 크게 증대되고 있는 서비스가 그 이유가 되지 않을까 하는 의문에서 렉서스를 선정하게 되었다. 우리 조는 렉서스의 서비스 뿐 만 아니라 전반적인 기업 조사를 실시하였으며, 조사 방법은 인터넷을 통한 조사, 논문, 서적 등을 이용하였다.
ⅱ..LEXUS소개
렉서스의 브랜드 정신 `완벽을 향한 끊임없는 추구
렉서스, 최고의 품질과 성능을 자랑하는 최고급 럭셔리 세단의 대명사로 세계 자동차 역사의 거대한 산맥 도요타 자동차에 그 뿌리를 두고, 도요타의 완벽주의 기술철학과 장인정신의 전통을 계승하고 있다.
1)LEXUS의 연혁
약 10년 전, 렉서스는 도요타의 기존 제품과 구분되는 전혀 새로운 브랜드로 출범하여 참신한 제품과 새로운 컨셉트로 세계 자동차 시장에 큰 파장을 일으켰다. 미국에서는 ‘프리미엄 럭셔리 세단’ LS400을 ...
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