해피레포트 - [닻 올린 통합KT](하)역할과 과제

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[닻 올린 통합KT](하)역할과 과제

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KT는 지난 1월 KTF와 합병을 선언하며 유무선 분리구조를 극복하고 컨버전스 영역을 선도해 고객가치를 혁신하고 글로벌 사업자로 변신, 우리나라 IT산업의 재도약을 견인할 것이라고 천명했다. KT가 지난 2002년 민영화를 단행, 공(共)기업에서 사(私)기업으로 면모를 일신한 데 이어 통합 KT 출범을 계기로 다시 한번 변화와 혁신을 스스로 선택한 것이다. 유무선 통합으로 컨버전스 원천 기술을 확보, 통합 KT 성장 동력으로 삼는 동시에 전후방 연관산업 투자를 유도, IT 기업의 글로벌 경쟁력 제고에 일조하는 등 IT 생태계의 선순환 구조를 창출하겠다는 게 통합 KT 출범 취지이자 목표다. 통합 KT는 향후 5년간 약 5조원의 생산유발 및 3만여명의 고용창출이 가능할 것이라는 청사진을 내놓았다. 하지만 통합 KT가 경쟁 사업자가 보유하지 못한 막대한 인적·물적 자산을 활용, 자칫 매출 확대를 통한 단순한 덩치 키우기에 매몰된다면 합병 취지는 훼손될 수 밖에 없고 컨버전스 대표기업으로의 변신은 불가능하게 된다. 갈수록 고도화되는 유무선 통합 등 급변하는 시장 변화에 적응하고, 변화를 선도하기 위해 뼈를 깎는 혁신이 통합KT에 요구되는 이유다. 건전한 시장 경쟁 활성화는 통합 KT의 역할이자 과제다. 통합 KT는 유선 통신 시장의 지배력을 이동통신 시장으로 전이시켜 시장을 독식하려는 유혹에서 벗어나야 한다. 이는 KT-KTF 합병을 반대했던 반 KT 진영의 우려를 떨치기 위해, 건전한 시장 경쟁 체제를 위해 반드시 필요하다. 통합 KT가 앞장 서 기존 이동통신 가입자 쟁탈 마케팅 경쟁을 투자와 서비스, 고객가치 중심 경쟁으로의 패러다임 변화를 선도해야 한다. 구태의연한 제살깎기 방식의 과당경쟁의 폐해가 부메랑으로 회귀한다는 사실은 더 이상 재론할 여지가 없을 만큼 자명하다. mVoIP와 mIPTV 등 유무선 컨버전스 시장 창출도, 그간 가능성으로만 제기되는 글로벌 시장 개척도 통합KT의 시대적 임무다. 고품질 컨버전스 서비스 제공이 고객가치 혁신의 출발점이라는 사실은 통합 KT가 결코 잊어서는 안된다. 이와 함께 선도 기업이 컨버전스 시장에서 지속적으로 혁신적 모델을 창출하느냐의 여부에 따라 IT코리의 위상의 유지 여부가 판가름날 수 있다는 지적도 통합 KT가 되새겨야 할 대목이다. 경영 효율성 향상을 통한 기업가치 제고 또한 간과할 수 없는 통합 KT의 과제 중 하나다. 단순한 매출 확대와 시장점유율 증가가 아닌 이익과 현금흐름이라는 기업 본연의 가치를 높일 수 있는 경영 체제로의 변신 또한 조기에 구체화해야 한다. 그동안 통신은 IT 산업 전체를 선도하는 선단의 선두 역할을 했다. 초대형 컨버전스 기업인 통합 KT가 통신을 넘어 방송을 아우르는 방송통신 산업의 정점을 점하고 전후방 중소기업과 상생 등 생태계의 중심축으로 자리매김해야 한다는 주문도 적지않다. ‘통합 KT’가 초대형사업자로서 ‘사업자 위의 사업자’로 군림하려 해서는 안된다는 지적이다. 소모적 내부 경쟁을 축소하고 동반성장을 통한 건전한 시장 경쟁을 확대하겠다는 통합 KT의 선언이 단순한 구호로 그쳐서는 안된다. 이는 통합 KT의 불행이고, 우리나라 IT 산업의 불행으로 귀결될 수 밖에 없기 때문이다. 통신 분야 법률 전문가 A 씨는 “방통위의 KT-KTF 합병 인가 조건은 통합 KT가 우리나라 IT 산업 발전과 컨버전스 산업의 국제 경쟁력 확보를 위해 앞장 서 달라는 의미로 해석할 수 있다”며 “통합KT가 합병 당시 초심으로 돌아가 합병 취지를 되새기고, 이를 차질없이 조기에 구체화하는 게 통합KT의 시대적·역사적 사명”이라고 지적했다. 김원배·황지혜기자 adolfkim@etnews.co.kr

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