해피레포트 - [뉴IT, IT서비스에 길이 있다](3) IT서비스가 산업 경쟁력이다

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[뉴IT, IT서비스에 길이 있다](3) IT서비스가 산업 경쟁력이다

본문일부/목차
미국 금융위기가 불과 수개월 만에 전 세계에 파급된 것은 세계 경제가 이미 동일 경제권에 놓여 있다는 증거다. 인텔의 주가가 올라가면 삼성전자의 주가도 덩달아 올라간다. 세계 각국의 기업은 사실상 전·후방이 없는 전쟁터에 놓여 있는 셈이다. 도요타의 경영혁신 툴로 알려진 적시생산방식(JIT:Just In Time)은 지난 1950년대부터 일본에서 적용돼왔지만 국내에서는 1990년대 초반 대기업이 적용하기 시작했다. 90년대까지만 해도 해외 경영기법이 국내에 소개되는 데는 40년간의 시차가 존재했다. 그러나 최근의 경영기법은 불과 몇 년의 차이를 두지 않고 전 세계에 파급된다. 인터넷과 세계화가 만들어낸 동일 경제권 상황으로 대부분의 경영기법이 컨설팅·IT서비스·SW 기업을 통해 표준화되고 바로 타 기업에 적용할 수 있는 형태로 만들어지기 때문이다. 하지만 현재는 수년의 시차가 기업들에는 생존을 좌우하는 요소일 정도로 광속경제시대에 접어들었다는 점에 주목해야 한다. IT서비스 기업이 새로운 경영기법을 특정 기업에 구축하고 검증하는 데는 2∼3년이 소요된다. 이후 타 기업에 이를 적용하기 위해서는 같은 기간이 소요된다고 봤을 때 경쟁사와는 3년 간의 격차가 벌어지게 된다. 게다가 최근 들어서는 자사 경쟁력을 외부에 노출시키지 않으려는 선진 기업들의 움직임 때문에 새로운 혁신 툴은 다국적 IT서비스 기업이나 컨설팅 기업을 통해서도 정보를 획득하기 쉽지 않다. 최근 국내 한 IT서비스 기업은 중국 조선기업으로부터 프로젝트 제안을 받았다. 국내 조선기업에 적용한 경영관리시스템을 구축해달라는 요청이었다. 중국 기업은 세계 조선 산업에서 부동의 1위를 차지하고 있는 국내 조선 산업의 노하우를 적용하겠다는 계획이었다. 제안을 받은 국내 IT서비스 기업은 이를 수출하려 했지만 정부가 이를 제지했다.

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