해피레포트 - [레포트] BSC의 전략적 활용 / BSC의 전략적 활용 BSC(Balanced Scor

카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :BSC의 전략적 활용.hwp 문서분량 : 9 page 등록인 : skadkfl 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.10.31 / 10.04.08 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 1,000 원

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BSC의 전략적 활용 BSC(Balanced Scorecard)는 현재 ...

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BSC의 전략적 활용 BSC(Balanced Scorecard)는 현재 기업 경영의 가장 중요한 관리 시스템으로 부각되고 있다. 기업은 자신들의 경쟁적 위치 및 환경에 따라 이를 적절히 활용해야 한다. BSC(Balanced Scorecard)는 기업의 성과를 재무, 고객, 내부 비즈니스 프로세스, 학습과 성장의 네가지 관점에서 종합적이고 균형적으로 측정하는 성과 평가 시스템이다. BSC라는 개념을 처음으로 제안한 캐플란(Robert S. Kaplan)과 노튼(David P. Norton)은 200개 기업들을 대상으로 전략이 무엇이고 이를 달성하기 위해 관리가 필요한 지표를 최고경영자와의 인터뷰 등을 통해 파악하고, 이를 종합적으로 네개의 범주로 정리하여 제시한 것이다. 기업은 BSC를 통해 과거의 재무적 성과의 측정뿐만 아니라 미래의 재무적 성과를 이끌어 내는 비재무적 지표를 관리함으로써 지속적인 기업 발전을 도모할 수 있다. 1990년대 초반 소개된 BSC는 그 역할의 중요성이 점차로 증가하여 현재 경영의 가장 중요한 관리 시스템으로 부각되고 있다. 기존 성과 시스템과의 차이 재무 지표를 중심으로 하는 기존 성과 관리 시스템의 한계는 오래 전부터 지적되어 왔다. 따라서 GE가 1950년대부터 비재무적 측정 시스템을 활용한 것처럼 실제로 많은 기업들이 BSC의 개념과 비슷하게 비재무적 지표를 관리해 왔다. 그렇다면 과연 기존의 성과 시스템과 BSC는 어떠한 차이가 있는 것일까 왜 일반 기업은 물론 비영리단체에 이르는 다수의 조직들이 BSC의 개념을 적극적으로 채택하려 하는 것일까 ● 전략과의 연계 우선 BSC는 전략과 평가 지표간의 연계를 중시한다. BSC는 조직의 비전, 미션, 그리고 전략적 목표로부터 전개되어져 나온다. 따라서 구성원들은 BSC를 통해 조직의 미션, 주요 목표, 그리고 이의 달성을 위해 필요한 자신들의 역할을 인식할 수 있다. 또한 전략 목표의 달성 정도를 파악할 수 있는 지표를 설정하기 때문에 기업은...

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