[인간관계전략] 커뮤니케이션 목차 (10쪽)1. 들어가는 말2. 커뮤니케이션의 정의3. 커뮤니케이션의 유형 (1) 커뮤니케이션 범위에 따른 유형 (2) 커뮤니케이션 방향에 따른 유형 4. 커뮤니케이션의 효과적인 방법5. 커뮤니케이션 관련 추천 도서6. 커뮤니케이션 관련 추천 사이트7. 끝마치는 말1. 들어가는 말 준 사회라고도 하는 대학교에서 보다 넓은 인간관계를 위해서는 가장 중요한 요소인 사람간의 커뮤니케이션이 잘 소통이 되어야 한다고 생각한다. 요즘에는 보다 커뮤니케이션의 중요성이 증대되고 있는 추세이다. 하지만 대개의 사람들은 커뮤니케이션을 떠올렸을 때 의사소통만을 생각할 수 있는데 커뮤니케이션이란 비단 의사소통뿐만 아니라 화술, 프레젠테이션, 능력, 리더십 등 조화로운 인간관계 혹은 조직관계를 유지해 나가는데 가장 기본적인 조건이기에 여러 가지들 주제들 중에서 커뮤니케이션을 선택하게 되었다. 밑에 그림은 커뮤니케이션의 중요성을 알려주는 그림이다. 이처럼 서로간의 커뮤니케이션이 얼마나 중요한 지에 대해 다시 한번 생각하게 해 준다. 2. 커뮤니케이션의 정의 커뮤니케이션이 뜻하는 일반적인 의미로는 개념이나 뜻의 전달 및 통신과 사상의 표현이나 교환을 말하는 이른바 의사전달을 의미하며 PR에 있어서 가장 기초적인 노하우의 요소로 여겨지고 있다. 나아가 서로 대변하고 있는 개인 간 이루어지는 커뮤니케이션을 대인 커뮤니케이션이라 하고, 신문이나 잡지 라디오나 TV 등의 매스 미디어를 통해 행해지는 커뮤니케이션을 매스 커뮤니케이션이라고 한다. 그래서 커뮤니케이션의 과정은 전달자(Sourse)-내용(Message)-매체(Channal)-수용자(Receive)-효과(Effect)라고 하는 5가지 과정을 통하여 이루어지므로, 이중 하나라도 없으면 완전한 커뮤니케이션이라 할 수가 없을 것이다. 또한 내적으로는 PR 목표의 수립 및 달성에 필요한 정...
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