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[기타] 리더십-감성적 리더십이 조직 성과 좌우


카테고리 : 레포트 > 기타
파일이름 :리더십-감성적 리더십이 조직 성과 좌우.hwp
문서분량 : 4 page 등록인 : chohill
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.02.13 / 08.02.13
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보고서설명
감성적 리더쉽이 조직의 성과에 주는 영향에 관하여 정리한 자료입니다.
본문일부/목차
정보사회란
21세기에 우리가 접하게 될 가장 커다란 변화는 아마도 정보통신 기술의 발전과 그것에 의해 파생되는 새로운 사회적 변화일 것이다. 이미 저궤도 통신위성, 개인용 휴대전화, 가상현실, 멀티미디어 서비스, 근거리 통신망과 인터넷, 쌍방향 텔레비전 및 개별 신문, 등 다양한 분야에서 현재 놀라운 변화가 일어나고 있고, 이들 정보통신 분야의 발전은 21세기초부터 우리의 생활을 새로운 정보화 사회로 이끌게 될 것이다.
정보화 사회의 진행에 따라 나타나는 현상으로는 우선 미디어와 통신망의 통합을 들 수 있다. 즉 미래에는 과거에는 서로 다른 장르 내지 분야를 점유하고 있던 컴퓨터, 통신, 연예, 방송, 신문, 오락 등의 여러 표현 매체들이 서로 통합이 되어 나타날 것이다. 표현 매체의 통합은 서로 다른 맥락에서 발전하던 전화, 케이블 TV, 방송망, 무선통신망 등의 통합에 의해서 더욱 가속화될 것이다. 즉 컴퓨터, 전화, 팩시밀리, 이동 통신 등... 수많은 통신망들을 하나로 통합하는 종합정보통신망의 시대가 현실적으로 다가오고 있다.
정보통신 혁명이 가속화되면서 나타나는 현상으로는 쌍방향 통신의 보편화를 들 수 있다.

감성적 리더십이 조직 성과 좌우

예전에는 인간의 행동을 결정적으로 좌우하는 것이 이성이라 믿었다. 그래서 이성만을 중요시했고 감정은 판단을 흐리게 만드는 것이므로 이성적 과정에서 가능한 한 제외해야 객관적이고 옳은 결정이 나온다고 믿었다.

그러나 최근에는 오히려 인간의 행동을 좌우하는 것이 사고나 추리가 아니라 감정이라는 사실이 여러 학자들에 의해 입증되고 있다.

예일대 샐로비와 메이어 교수는 정서 지능(emotional intelligence)의 개념을 소개하면서 지능 지수(IQ)는 성공 또는 행복의 10∼20%만을 설명할 뿐이고 나머지 80∼90%는 정서 지능에 의해 좌우된다는 점을 강조했다.
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