「참조문헌」 우리는 일상생활에서 끊임없이 말을 하고 사고하며 살아가고 있다. 친구들간에 안부의 말을 전하기도 하며 자신의 감정을 나타내기도 한다. 이렇듯 말을 통해서 자신 이외의 다른 사람들과의 관계를 맺고 살아갈 수 있는 것이다. 이러한 과정들을 의사소통이라고 한다.
의사소통은 우리에게 자신을 나타낼 수 있는 기회를 주지만 또한 상대방의 의사소통으로서 자신의 행동에 제약을 맺게 하기도 한다. 이러한 언어와 행동의 관계, 사람들은 자신들이 아무 때나 거리낌없이 내뱉는 언어에 대하여 아무런 생각이 없기 마련이다.
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