해피레포트 - 현대건설, 온라인 하자보수시스템 가동

카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :20030807-.jpg 문서분량 : 1 page 등록인 : etnews 문서뷰어 : 뷰어없음 등록/수정일 : 03.08.06 / 03.08.06 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 300 원

미리보기

본문일부/목차
현대건설(대표 이지송)은 온라인하자보수시스템 개발을 마치고 본격적인 가동에 들어갔다고 6일 밝혔다. 온라인하자보수시스템은 고객이 ‘고객만족실 홈페이지(http://www.hyundai-apart.com/as/as.asp)’를 통해 하자보수사항을 신청하면 이를 실시간으로 접수해 처리하는 것이다. 시스템은 현대건설의 전사적자원관리(ERP)시스템과 연동, 하자보수사항에 따라 담당부서 또는 협력업체에 통보된다. 또한 진행사항은 고객에게 e메일로 자동 통보된다. 현대건설은 이번 시스템이 고객만족도 향상에 큰 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 현대건설 이정헌 상무는 “건설업계에 사후관리의 중요성이 날로 높아지고 있다”며 “앞으로 지속적인 시스템 업그레이드를 통해 업계 최고 수준의 서비스를 펼칠 것”이라고 밝혔다. <김준배기자 joon@etnews.co.kr>

구매평가

구매평가 기록이 없습니다

보상규정 및 환불정책
· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을 경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등) 1주일이내 환불요청 시
환불(재충전) 해드립니다. (단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습니다.)
· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.
· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은 회원님에게 있습니다.

저작권안내

현대건설, 온라인 하자보수시스템 가동