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2020년 1학기 마케팅론 기말시험 과제물


카테고리 : 방송통신 > 기말시험
파일이름 :20201기말_경영2_마케팅론_공통.zip
문서분량 : 9 page 등록인 : knouzone
문서뷰어 : 압축유틸프로그램 등록/수정일 : 20.06.10 / ..
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보고서설명
1. 마케팅개념이 정보화 시대에 발전하는 방향을 설명하시오.
2. 구매 후 부조화란 무엇인가 설명하고 구매 후 부조화를 줄이기 위한 기업의 사례를 들어 설명하시오.
3. 할인점, 편의점, 회원제 창고점의 차이를 각 소매상의 특징을 제시하며 설명하시오.
4. 최근 판매촉진이 점차 많이 시행되는 이유를 설명하고 판매촉진의 장단기 효과를 비교해보시오.
5. 브랜드 자산이란 무엇인지 설명하고 브랜드 자산의 가치를 올리는 방안을 설명하시오.



- 목 차 -

1. 마케팅개념이 정보화 시대에 발전하는 방향을 설명하시오.

2. 구매 후 부조화란 무엇인가 설명하고 구매 후 부조화를 줄이기 위한 기업의 사례를 들어 설명하시오.

3. 할인점, 편의점, 회원제 창고점의 차이를 각 소매상의 특징을 제시하며 설명하시오.

4. 최근 판매촉진이 점차 많이 시행되는 이유를 설명하고 판매촉진의 장단기 효과를 비교해보시오.

5. 브랜드 자산이란 무엇인지 설명하고 브랜드 자산의 가치를 올리는 방안을 설명하시오.

참고문헌



<< 함께 제공되는 참고자료 한글파일 >>
1. 구매후 부조화를 줄이기 위한 실제 업계 사례.hwp
2. 구매후 부조화의 개념.hwp
3. 브랜드인지도를 높이기 위한 마케팅전략.hwp
4. 정보화 시대 마케팅개념의 발전 방향.hwp


본문일부/목차
1. 마케팅개념이 정보화 시대에 발전하는 방향을 설명하시오.

마케팅(marketing)이란 기업이 생존과 성장을 위해서 소비자의 필요와 욕구를 충족시킬 상품과 서비스를 생산하여 시장에서 현금을 받고 교환하는 일련의 과정이라고 정의할 수 있다. 즉 마케팅은 기업이 소비자의 욕구를 확인 규명하여 이윤을 창출하면서 욕구를 충족시키는 것이다.
마케팅은 ‘Market’이라는 용어와 ‘ing’가 합성하여 이루어진 새로운 용어이다. 이 단어만 살펴보아도 마케팅이란 시장에서 이루어지는 움직임에 대한 학문임을 알 수 있다. 변수가 무한하며 변수간 상호작용 또한 동적이며, 의사결정의 어려움이 따른다.
특히 지금과 같은 디지털 정보화 시대에는 과거의 판매지향적, 사회지향적 마케팅뿐만 아니라 환경변화에 따라 마케팅개념이 발전해야 된다고 생각한다.
디지털 정보화 사회는 대중의 라이프스타일과 경제 문화 전반에 많은 영향을 주며 지금도 발전, 진화하고 있다. 현대에서 디지털이란 개념은 이제 첨단의 상징이 아닌 생활의 일부로써 일상화되었다. 디지털 시대의 기술의 발전은 미디어 간의 융합현상을 더욱 가속화시키고 있고, 새로운 형태의 뉴미디어들을 선보이고 있다. 또한 이를 바탕으로 정보와 서비스 시장은 사용자 중심으로 편제되며 그 영역을 더욱 확장시키고 있다. 그리고 정보기술의 융합을 통한 디지털 뉴미디어의 등장은 광고 및 마케팅에도 영향을 주고 있다.
향후 정보화 시대에 따른 마케팅 개념 방향은 다음과 같이 기술한다.
① 수용자들의 다양한 욕구를 좀 더 개별적으로 만족시켜 줌으로써 기존의 매스 커뮤니케이션 시스템의 단점을 보완시켜줘야 한다.
② 고도로 분화된 사회조직간의 원활한 커뮤니케이션을 가능하게 해야 한다.
③ 기존의 전통적인 대중매체였던 신문방송의 일방적, 집중적, 독점적인 정보 전달과 수용형태를 변화시켜 디지털 마케팅의 새로운 길을 열어야 한다.


2. 구매 후 부조화란 무엇인가 설명하고 구매 후 부조화를 줄이기 위한 기업의 사례를 들어 설명하시오.

1) 구매 후 부조화의 의미와 발생하는 상황

일반적으로 2개의 인지는 상호 조화적 관계, 부조화적 관계, 무관한 관계 중 하나에 속하는데, 그 중 부조화적 관계는 2개의 인지가 서로 상충되는 경우에 발생한다.




- 중략 -


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